第一部分：课程概述

       网销，客户随便切都能成交的大刀阔斧时代，已经过去！故此，对业务员的能力，有了新的要求！本课程在此背景下，专门针对“三方网络营销”人员而开发，旨在从以下三个方面，提高员工的相关能力和技巧！

一、正确看待并接受 “三方”网销模式！

二、系统的学习、梳理网销的整套客户开发流程！

三、提高员工的聊天技巧和包装故事等“与客户走心”的能力！

第二部分：课程特色

       课程注重实战！多处采用实际聊天报表分享的形式，辅以聊天思维方法和性格分析的环节，帮助学员学会针对不同性格的客户，用在最短的时间有技巧的与客户交心，以达到后期快速成交的目的！

第三部分：课程大纲（课程时间：1~1.5天）

第一步：观念树立，正确认识走心式网销

一、移动互联时代营销观念的转变

二、走心捷径：找客户的痛点和痒点

三、走心行为：动机、能力、触发线索

第二步：走心营销，三方网销模式系统梳理

开题：网销，从玩游戏说开来……

一、走心前的包装：有血有肉有灵魂

二、走心销售，从“讲故事”开始

三、走心对象的筛选（谁是我的菜）

四、走心：三个共鸣与四大要领

五、走心到走口袋（提切技巧）

第三步：开启话题，万能思维，让你们有话说不完

一、巧妙打开对方的话匣子

二、万能公式：上推、平推、下切

三、课堂练习：上推、平推、下切思维法练习

四、课堂练习：打开对方话匣子

五、聊天中的6个“幽默”

第四步：性格分析，四种不同性格之人的相处之道

一、性格分析学说派系及性格自测

二、四种基本性格色彩描述

三、不同性格的特点、优劣势分析

四、快速判断不同性格的客户

五、不同性格客户的 “开发”方法

第五步：现场实战，课程总结及现场陌生客户开发演示

一、课程综合运用之疑惑问题的对症下药

二、课程综合运用之典型聊天报表分析

三、课程综合运用之陌生客户开发