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李建平:企业公文写作与表达技巧
2016-01-20 4372
对象
政府职员,文秘人员,各级助理,办公室、行政人员,企业主管、及其它希望培养和增强写作规范和水平的人员。
目的
1、提高结构化思维能力,提高思考质量。 2、 从理论上整体把握商务写作的要领,并对商务场合常见的几种文体(工作计划、建议书、工作总结、会议纪
内容

【课程时间】:一天(6学时)

【授课形式】:

1.老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。
2. 分享讲师的实操案例,领略500强企业独有而稀缺的写作风范。
3. 获取拿来即用的实战模板。

【课程大纲】:

第一部分:金字塔原理之写作与思考的技巧

前言:关于金字塔
金字塔让你更具说服力
1、逻辑思考很重要

 练习:思考体验
a) 超市购物体验
b) 向老板汇报工作
2、人脑具有将事物进行组织归类的特点
3、练习:比较-分析-综合以下各类汽车性能
4、金字塔结构的作用
5、“从结论说起”的文章结构
a) 金字塔结构的4个特征
一、 纵向关系可以帮助我们建立一种疑问/回答式的对话
1、上一级思想是下级思想的概括和总结
二、横向关系主要是确定同一级别的思想之间的逻辑关系
1、同一级别之间思想的演绎和归纳关系
三、序言结构
1、 情境、冲突、疑问和回答
四、演绎推理与归纳推理
1、 讨论:请你归纳三国人物
2、 案例分析
3、 关键句层次提倡归纳法
五、如何搭建金字塔
1、通过自上而下的方法搭建金字塔
2、序言结构的写法
课堂练习
六、确定逻辑顺序
㈠ 写作时容易犯的两种错误
1、 缺乏思想
2、逻辑混乱
七、列入同一组的思想的四种逻辑顺序
课堂练习
八、概括成有力的分组思想
活动:电梯测试
1、标题要有信息、有要点
a)讨论:这样的标题有信息吗?
2、同组思想的MECE原则(MutuallyExclusive Collectively Exhaustive)
a)相互独立、完全穷尽法则
b) 练习:分析逻辑结构、厘清逻辑顺序


第二部分:金字塔原理之问题分析与解决技巧
前言:战略思考的特征、战略思考的态度
一、定义问题
1、 问题的类型
a) 可解决和不可解决的问题
2、问题分析与解决的过程
a)定义、分析和解决问题框架
3、收敛性和发散性问题
a) 如何把发散性问题变为收敛性问题?

b)练习: 在以下的一系列事件中问题是什么?

4、定义问题框架
a) 个体练习:找出问题
b) 案例:定义A公司的问题
c) 团队练习:K-mart的问题
二、分析问题
1、 MECE原则(Mutually ExclusiveCollectively Exhaustive)
2、YNQ原则 (yes-no question)
3、诊断问题框架
a) 问题树
b) 非MECE的案例
c) 团队练习:寻找减肥原因
三、寻找解决方案
1、逻辑树
2、开发假设框架
3、头脑风暴
a)小组竞赛
b) 团队练习:寻找解决方案
c) 团队练习:解决方案讨论


第三部分:金字塔原理之写作与呈现实战应用
一、
金字塔原理在商务写作中的具体应用
1、 汇报工作给选择
2、 布置任务给标准
3、会议纪要、通知、电子邮件、商业信函的写作要点
a) 练习:小张评价建议
b) 个人工作总结分析
二、金字塔原理之商务呈现
1、 搭建金字塔结构
2、用word显示金字塔结构
a) 用样式和大纲快速成文
3、 PPT制作要点
4、文本幻灯片制作
5、 图表幻灯片制作
6、化文为图的技巧
7、 形成故事梗概
a) 工作计划、建议书案例分享
b)工作总结、述职报告书案例分享

 

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