那些声名远扬的企业 俗话说建立信任很难而失去信任容易。一个著名的企业往往有着丰富内涵的企业文化。而对于那些人们所尊敬的企业，也往往有着其自身强大的管理理念。 据国外媒体报道，一个著名的企业往往有着丰富内涵的企业文化。而对于那些被人们所熟知的企业，也往往有着其自身强大的管理理念。尤其是那些受人尊敬的企业。 国外媒体调查了部分投资者，列出了在一年里，那些最受投资者欢迎和尊敬的企业名单。并且对于名次的上升和下滑做了相应的比较。 在这个排行榜中，一直稳居前两位的强生因质量控制问题滑落至第25位。和强生产生鲜明对比的是，苹果蝉联最受尊敬企业榜首位置。对于苹果，美国的投资经理人评价苹果是一个“有愿景、有勇气、创新”的公司，且拥有“明确的企业文化”和“坚定一致的执行力”。 而另一些经理人对苹果的评价也是相当的高。MAI财富顾问公司的投资经理人赛斯•沙洛夫（Seth Shalov）认为，苹果在过去的五年中表现了“把握了世界消费者的脉搏，且显示了强大的执行力”。苹果重塑了消费电子市场，发明了广受欢迎的通讯设备并通过iPhone和iPad的应用程序获得额外收入。“乔布斯使得强调愿景和创新的文化重生”太平洋收益顾问的汤姆•威尔瑞（Tom Weary）说。 由此可见苹果公司的企业形象非常好。此外，在调查中有排名大幅上升的公司有位居第7位的3M、位居第21位的西门子和位居第30位的戴姆斯勒。法国奢侈品集团路易威登也从第52位跃至第32位。英国Vodafone从去年第65位升至第36位。 除过苹果，亚马逊也获得了更多投资者的尊敬。亚马逊在排行榜上从2010年的第10位跃居第2位。自10年前互联网泡沫以来，亚马逊是少有的健康存活下来的互联网公司。这个世界最大的网络零售商去年收入高达340亿美元，市值将近840亿美元。“亚马逊总是尝试创造更好的客户体验，不断地添加新的消费品”旧金山Forward Management的吉姆•奥尼尔（Jim O'Donnell）说。奥尼尔还强调亚马逊拥有核心业务并正在全球范围扩张。“亚马逊的创新能力也让人惊讶”太平洋收益的威尔瑞说。 此外，伯克希尔•哈撒韦（Berkshire Hathaway）也从第5位升至第3位，反映了投资者对其创始人巴菲特的信任。对于伯克希尔•哈撒韦来说，公司传奇的领导人沃伦•巴菲特是引来华尔街尊敬的重要原因。在经济危机的关键时刻，巴菲特投资于高盛和通用电气。PanAgora资产管理公司的投资经理人认为这不仅保持了公司的稳定，还为公众对金融市场的信任打了一剂强心针。若巴菲特离开哈撒韦，公司的未来发展前景仍是疑问。 而IBM保持去年第4名的位置，麦当劳则首次进入前五名。 当然，也有一些公司名次出现了下降的状态。例如英国石油公司（BP）下降幅度超过强生，从2010年的第47位降至第95位。花旗和美国银行分别在榜单上位居第96和97位。一直稳居前五名的宝洁公司从第3位滑落至第10位，或因投资者对公司去年6%的股票涨幅感到不满。 而且，宝洁公司高定位的产品将在后危机时代丧失竞争优势。丰田汽车也由于各种型号汽车出现的机械问题丢尽脸面，从去年第6位暴跌至第47位。去年首次进入榜单的高盛也从第30位跌至第66位。 那么，究竟是什么决定了今年最受尊敬企业的排名呢？32%的投资经理人认为“响亮的公司策略”在评价时至关重要。“这是一个健康且重要的变化” Harbor投资顾问公司首席投资官杰克•丹•甘（Jack De Gan）说，“再好的首席执行官也难以通过有缺陷的策略取得巨大成就”。 在过去的18个月中，强生的一长串问题一直是新闻的焦点。公司长期建立的尊敬被一系列非处方药的召回事件所摧毁，特别是儿童药物和公司旗舰产品泰诺。强生去年召回了价值4700万美元的非处方药。去年第四季度，公司在产品召回等一系列事件上付出了9.22亿美元的代价。强生若不暂停或更改一些工厂设施，其今年的销售额也将受到影响。 首席执行官比尔•威尔顿（Bill Weldon）在近期回应媒体的邮件中提到，强生在近期挫败之前已经保持了125年的良好信誉。此外，他还说“我们在努力克服近期的问题，为消费者提供最高质量的产品。赢回消费者的信任和信心是我们的首要任务”。 国外媒体说到，对于公司来说，在经济危急中新任受损以及在最受尊敬公司排行榜的表现，都应该起到一个警示的作用。俗话说建立信任很难而失去信任容易。对于强生、丰田和花旗等公司来说，我们期待他们在下年排行榜上的表现。这是很多公司都应该值得借鉴的。