陈锦华：几个心灵故事告诉我们大人生！有时候，一个简单的道理，却足以给人意味悠长的生命启示——Psytopic的心灵故事开场白。以下也是网友发来的几个故事，准确地说是笑话，切勿在用餐时间阅读。如果您也有一些故事、经历或感受，愿意与大家分享，请联系我们。-psytopic.com1、建筑师一位夫人打电话给建筑师，说每当火车经过时，她的睡床就会摇动。“这简直是无稽之谈！”建筑师回答说，“我来看看。”建筑
陈锦华：如何处理难缠的客户？生意场上，避免不了与各种类型的客户打交道。难缠客户，对于合作的价格、服务、付款方式、违约责任、责任权利义务、各种细节都非常严肃、认真、挑剔。企业和这类客户打交道，往往是耗费了大量人力、物力、财力、时间和精力，最终却是“竹篮打水一场空”。 难缠客户该不该跟？ 难缠客户非常难于打交道，但是，难缠客户还是该跟！ 理由有三： 1、难缠客户也是“客户”。企业对每个客户都需要重视和
陈锦华：为了成功销售，如何问问题？随着联系潜在客户变得越来越困难，你千万不要浪费来之不易的一对一的机会。拥有一次富有成效的销售谈话的关键是问能让潜在客户吐露真情的问题。以下是一个简单的六步骤流程： 步骤1：做好研究。永远不要向潜在客户问一个在互联网上花几分钟就能找到答案的问题。你事先对潜在客户了解的越多，找到有助于你将销售向前推进的内容的可能性就越大。 步骤2：问一个探索性的问题。通过提问一个有助
陈锦华：企业如何采集有效描述客户的数据？企业如何采集有效描述客户的数据？要想建立并保持真正的客户忠诚，企业内部需要对客户有一个统一的认识，即常常说的“统一客户视图”，敏锐把握每个顾客的需求变化并且提供有针对性的服务。一直以来，热炒的客户关系管理是建立和实现企业统一客户视图的目标架构，而客户数据则是使这个架构得以有效运作的核心基础。客户关系有效性的核心是企业掌握全面、可靠的客户数据，并且深入理解这些
马云：退休后培养民营企业家“我要建一所学校，培养中国民营企业家的学校。”近日，阿里巴巴集团主席兼首席执行官马云接受采访中畅谈起自己的退休理想，办一所专门培养中国民营企业家的“黄埔军校”，“10年以后，再战江湖”。 对于学校招收学员的对象，马云有清晰的定位，必须具备三个条件：中小民营企业、创办时间3年以上、拥有企业员工超过30人。课程目标是要教会企业家三项内容：招人、炒人、出结果。一期课程历时10个
陈锦华：管理团队的建设决定着企业的未来！管理团队的建设决定着企业的未来目前我国很多企业的管理团队出现了两种现象。一是职位空缺严重。中小型企业尤其是中小型民营企业倍受环境、地理位置等因素限制，只有负责具体事务的人，却没有完善、高效的管理团队。也有很多大企业马不停蹄地奔波于各种高级招聘会，甚至不惜重金从其他公司挖人。二是在职管理者难以担当重任，导致企业效率低下，难以突破发展瓶颈。我国很多企业出现的这两
陈锦华：营销人成长的三大陷阱营销人成长的三大陷阱在营销人成长的过程中，常常会觉得自己已经到了天花板，突破乏力，正所谓解铃还须系令人，其实这种感觉主要来源于自己所设的三种陷阱。 陷阱一：摆不正心态 记得以前有一个朋友，出身于可口可乐公司，并在深圳接受过公司骨干培训，后来因为种种原因离开了可口可乐公司，到一民营企业工作。进入到该公司后不想却和很多人处不来，引起了很多人的非议。主要原因就是他以自己曾在可
陈锦华：如何让中国人更幸福？告别单纯的经济GDP崇拜，将焦点从经济GDP逐步转向社会GDP，让两种GDP同步增长。世界许多国家都纷纷从经济GDP至上转向到国民幸福指数，把健康、教育、就业、环境等作为社会发展的目标。如此看来，以幸福为导向来创造经济，缔造幸福中国，更应成为全中国人为之奋斗的方向。 对于幸福，我国古人历来就有不同的看法，陶渊明说：“黄发垂髫，并怡然自得”。“安得广厦千万间，大批天下寒士
陈锦华：如何打破CEO的试用期“魔咒”如何打破CEO的试用期“魔咒”CEO们的日子将比以往更难过。 很多企业为打破产业增长瓶颈，换帅频仍。且不说企业这样做究竟收效如何，但是此举必然让CEO们寝食难安，尤其是空降CEO，在企业中更处风口浪尖，他们可能试用期没有过关，就提前走人。那么，CEO们怎么做，才能打破试用期“魔咒”？ 企业现在选聘CEO的第一诉求，几乎都集中于苛刻的业绩要求。但大部分CEO候选
李开复：创业最重要的是选正确方向创业需要一定的累积 最重要的是看对方向 一直以来，李开复都致力于做中国最伟大的天使投资人，帮助中国青年创业。李开复建议，创业需要一定的累积。很多人认为有个好点子就可以创业，这是一种幼稚的看法。 在创业过程中，需要看对整个产业的方向，在正确的时间做正确的事情。另外，还需要一个好的团队，这个团队要有相当的执行力以及一定的默契，这些都比所谓的好点子重要。 李开复表示，创新
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