中层管理技能提升训练课程大纲 课程收益: 1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力； 2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力； 3、深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标； 4、建设高绩效的
《职业素养》课程大纲 一．本课程学习目标： 1． 规范商务礼仪。 2． 强化职业素养。 3． 调整职业心态。 4． 加强沟通能力。 5． 提高职业水平。 二．培训对象： 1．基层销售人员。 2．企业中基层管理者。 三 内容提要 ： （一）：商务礼仪 1、 成功人士的着装原则 2、 接受并尊重你的领导 （二） : 沟通技巧 1、沟通的内涵和实质 2、形形色色的沟通类型 3、个人与组织的沟通障碍
领导艺术课程大纲 课程收益： 领导人有两个工作的内容，一个是“人”，一个是“事”。 有两个原因使得人比事重要，首先，事是人做的。人的问题不解决，事的问题会一再出现。 第二，所有的资源都要通过人来发挥作用。但是人又是最复杂，最难领导和管理的。 人的复杂表现在他不是理性的，而是感性的，不是静止的，而是变动的。 随着经济领域中智慧经济的比重不断增加，市场竞争变幻莫测，人的位置越来越重要。 可以说，领导
《九型人格与企业管理》课程介绍 未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业制胜的关键。 一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门课程之一的「九型性格学」（Enneagram）已风行欧美学术及工商界，这是一个有2000多年历史的古老学问，也是一个易学易懂易用的管理工具，它让你通晓人的性格，了解不同性格人的内在价值观；知晓怎样突破性格局限，越过事业高原
《领袖演说家训练》陈锦华导师 【课程介绍】 公众演说是成功的捷径。聚会、求职、就职、婚礼、研讨、说明会等等诸多场合都需要我们通过演说或演讲的方式来表达自己的思想，传达自己的意思。演说需要自信和说服力，演说需要逻辑性和调动性，演说需要舞台魅力和影响力。本课程 通过潜能调整，帮助学员克服上台前的紧张情绪；通过流程分析帮助学员调整演讲的逻辑性；通过实战的演练帮助学员在说服力、眼神、肢体、表情上进行
课程内容编辑第一讲 关注员工的准备度管理者花在下属身上的时间和精力越来越多。怎样使你的投资有超额回报？本讲告诉学员——正确获得投资回报的方式是高影响力和高绩效！本讲向学员传授一个教练型管理者应具备的技能。重点内容有：1、怎样识别员工的准备度？2、员工准备度为什么产生波动？3、哪类准备度的员工需要辅导？4、哪类准备度的员工需要教练?5、什么是“取出”下属的智慧？6、教练工具：准备度模型7、教练工具：
销售-------关于销售的最高境界： 1，客户要的不是便宜，要的是感到占了便宜2，不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值 3，没有不对的客户，只有不好的服务4，买什么不重要，重要的是怎么卖 5，没有最好的产品，只有最合适的产品6，没有卖不出的货，只有卖不出货的人 7，成功不是因为快，而是因为有方法 销售攻心术 攻心销售是一门艺术，用最动人的语言敲开客户的心门 攻心销售是一门科学，用最合理的逻辑消
《感恩与心态培训》 【课程目标】 做一个心怀的感恩的人，有感恩才更有成就； 如何在职场中做到入职、升职、称职 入职初期，如何在最短的时间了解自己，适应职场发展； 如何在职场中提升自己的能力，提升自己的职务，提升自己的价值； 如何在荣誉面前提醒自己，如何在失败面前激励自己； 如何提升自己的非职务影响力，如何做到称职； 如何用行动、用结果回报家庭、回报企业、回报社 【导师简介】 陈锦华 中国企业界颇
弟子规与企业管理 《弟子规》缘起与心愿 在中国安徽，有一个小镇，是一个温泉度假旅游的地方，那里有4.8万人口。因为是旅游胜地，所以那里的镇民曾经像所有旅游地区一样——宰客，打架斗殴，偷盗抢劫，色情场所遍地，家庭不和睦，到处都是矛盾与不和谐的现象。 在2006年的春天，有一位老者，用一本只有1080字的小册子，用半年的时间，彻底改变了那里的状况——人们变得非常的友善、懂礼仪，环境变得干净卫生，民众家
盖洛普Q12员工敬业度课程大纲 什么是盖洛普Q12 研究发现:员工敬业度高的公司与低的公司相比，员工的保留率将提升13%，生产效率提高5%，顾客满意度增加52%，公司利润率高出44%。并且，通过案例表明：员工敬业度上升5个单位，顾客满意度将上升1.3个单位，最后将使公司收益增长水平上升0.5%，由此看出：高度敬业的员工将开启企业踏上成功之路的大门。Q12就是针对前导指标中员工敬业度和工作环境的测量
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