项目管理五法则及项目复盘工作坊

时间：2天1夜 

工作坊背景

本坊是樊辉老师在其《有责无权下的成功项目管理五法则》的基础上，以被指导企业的两个近期结项的项目为实战演练对象，融合老师的项目管理实操经验，倾力打造的一堂咨询式培训课程。

通过本工作坊，教会项目经理如何通过遵从成功项目管理的五个法则（定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘），提升自身的项目团队领导力和项目过程执行力，并取得项目的成功（达到或超出项目目标）、项目团队的成功（增强团队的信心与士气）和企业的成功（优化组织资源，提升组织能力）。

本坊收益

1、深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。

2、掌握量化干系人预期，界定项目范围的工具和方法。

3、掌握基于产品的项目规划工具和方法。

4、深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。

5、掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。

6、掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。

参加对象

项目经理、部门主管、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监、业务骨干等。

工作坊的前期准备工作

一、签署保密协议

本坊的工作内容涉及到企业大量的机密信息，参加工作坊引导的老师或顾问必须跟企业签署保密协议。

二、工作坊的人员及资料准备

1、公司高层指定某两个近期结项的项目团队参与本次实战研讨，项目经理负责指定参加本次实战研讨的小组成员，并指定一名助理。

2、研讨助理必须是懂业务的专家或骨干，不能由HR或文员担任。

3、每个项目参加工作坊的人数为15-20人，分成两个小组。

4、项目经理在工作坊召开前负责按老师的要求进行项目信息整理和项目复盘预演。

二、工作坊的硬件环境准备

1、每个参加复盘的项目组配置一台便携式电脑、一个U盘和一台可移动的投影仪。

2、两个相邻的或相距不远的教室，一个主教室，一个辅教室，研讨时安排其中的一个项目组转移至辅教室进行研讨，保证研讨时互不影响。

3、每个教室配置好白板、白板笔、A1大白纸和各种颜色的便利贴。

工作坊的主要内容

一、项目管理五法则及项目复盘方法的导入（1小时）

1、项目的本质是什么？

2、项目的五个特征及其带来的管理挑战

3、项目经理的角色定位

4、为什么项目经理都是有责无权的？

5、有责无权下的成功项目管理五准则

6、项目复盘方法及过程

7、工作坊实战研讨的规则说明

二、定目标：量化预期，界定项目范围（2小时）

1、量化项目预期，明确项目范围的过程介绍

2、项目存在哪些利益干系人？

3、如何识别主要的利益干系人？

4、如何设计项目干系人的访谈提纲？

5、量化干系人的预期，形成项目主要目标

6、项目目标的设计有哪些关注点？

7、用项目产品描述，界定项目范围

8、针对项目范围和目标，论证可行性

9、编写项目任务书，与项目团队达成共识

三、设路径：以终为始，规划项目路线图（1.5小时）

1、为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略？

2、风险管理的主要常见问题有哪些？

3、三段式风险描述

4、风险管理过程（识别、评估、计划、实施、沟通）

5、基于产品的项目规划七步法

6、项目产品分解结构（PBS）

7、项目产品流程图

8、如何制定没有太多水分的项目计划？

四、项目复盘实战研讨一（1.5小时）

1、回顾项目目标

2、评价项目成果

3、梳理项目输入的关键信息

五、带团队：明确职责，增强团队凝聚力（1.5小时）

1、项目经理的跨部门推动与协调窘境

2、项目经理如何推动跨部门项目团队？

3、如何理解项目经理的团队领导力？

4、卓越领导力的五个行为准则

5、在项目管理过程中融入你的领导力行为准则

六、项目复盘实战研讨二（1小时）

1、各项目团队帮助项目经理按照卓越领导力的五个行为准则，反思项目经理的团队领导行为。

七、控过程：掌控过程，积极应对变化（2小时）

1、项目经理的三种常见的项目监控形式

2、项目正确的过程监控方式

3、项目的四个管理层级

4、分阶段（管理&技术）对项目实施控制

5、项目中的管理评审及技术评审机制

6、项目质量控制的几个认识误区

7、项目质量管理的内容和目的

8、项目质量缺陷路径及关键控制点

9、识别并控制项目变更的流程和方法

10、变更管理组织的分层和分级

八、项目复盘实战研讨三（2小时）

1、全面反思项目经理的项目控制过程和行为

2、检验本公司在项目管理基础设施上的改进点

九、勤复盘：及时复盘，积累项目管理经验（1.5小时）

1、在团队的帮助下，项目经理总结个人收获

2、在团队的帮助下，项目经理总结个人缺憾

3、项目经理的成长路径及自我修炼

4、工作坊优胜组评选颁奖