青岛航空定位“精品航空”,开内航品牌首秀
因定位为“精品航空公司”,青岛航空在客舱设计、布局、内饰等方面达到国内一流,重点选聘了综合素质高的飞行、乘务、机务、签派、规划、财务和策划等专业人员。在首架飞机在机内设施配置上,青岛航空不惜重金,花费几十万元进行了升级。“这是一个良好的开端,品牌发展之路依然漫长,期间会遇到很多问题,产品定位、竞争区隔、品牌定位、品牌DNA设计还需要进一步改良发展。”高韬如是说。
“精品并不意味着只针对高端旅客提供服务,”青岛航空董事长宋作文是这样理解的,“它更多地意味着追求一种高品质,在大众化基础上的精雕细刻、精益求精。”此外,随着未来旅游市场的大发展,青岛航空将实现个性化行程定制,开启民航服务新模式。
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