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高永才:古今中外情商管理课
2019-06-24 2322
对象
企业职场人员
目的
EQ跟IQ和AQ不一样,情绪智商可经人指导而改善。 随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期忍受精神压力,生病概率会增加3-5倍过劳死、猝死、抑郁症、自杀、焦虑等几乎全都来自于压力! 因此正确认识压力和情绪,辨别压力的征兆与症状,识别不同的压力源,掌握压力的干预与应对策略是对我们的身心健康很有必要的。
内容


情商管理课程讲义

1、 什么是智商?

智商的英文缩写是IQ,表示智力水平的高低。

o智商的构成有内部智力和外部智力:

内部智力包括:注意力、记忆力、观察力、理解力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力;

外部智力包括:知识、经验、技能。

2、 何谓逆商AQ(Adversity Quotient)

是美国职业培训师保罗·斯托茨提出的概念。全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。


       3、什么是情商?

•      情商的英文缩写是EQ,表示认识、控制和调节自身情感的能力。

• 情商(EQ)又称情绪智力。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。


     情商的要素

     


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宣泄+升华



















   










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