如何做到有效的沟通，并有所收获，我觉得应从以下几点着手：

1，比肩：就是肩膀平齐的意思，指心理上你一定和对方是平等的，不管对方的级别或身份有多高或多低。如果你觉得自己低，谈判的筹码就会偏向对方，如果你觉得自己高，对方就会远离你，在心里上设障碍，不利于沟通。只有（心理）平等的人，才会进行公平的谈判，取得的利益才是对等的。没有人愿意和自己身份不对等的人进行公平交易。（但是，当你处于弱势的时候，只能打情感牌，博取同情）

      2，同位：表示和对方有着相同的动作，想法，志趣等（有人说，销售员最大的特点是模仿）。提高与对方的相似度，会让对方有找到知音的感觉，毕竟人都喜欢与自己志趣相投的人交往。（人从内心欣赏的人还是自己，越自信越如此）

 3，倾听：交流沟通首先学会倾听，通过倾听了解对方的真正想法，找到对方的真正需求，为下一步合作打下良好基础。（如想探听对方真实想法，最好用“您还有别的要求吗?”“您看我们怎样做会更好？”等语句探问）

 4，阐述：表达自己的意思要清晰，目的要明确，使对方容易理解，明白。千万不能含糊其辞，表达不清，让对方去猜，这样可能会使事情发展走向反面（猜忌是沟通最大的成本）。交谈过程中不要平铺直续，就问题谈问题，多用举例，类比等修辞手法，转承起合才是艺术。交谈过程中一定要注意对方的脸色，你就知道什么该说，什么不该说，也许一点小小的失误，就会功亏一篑。（切记，不要说别人的坏话）

 5，交谈语气：男人最大的武器叫“幽默”，女人最大的武器叫“温柔”，各自发挥自己的先天优势，能很快的搭建与对方的交流平台。

 6，态度：尊重，从内心无限的尊重对方，交谈的态度要诚恳，推心置腹，设身处地的站在对方角度考虑问题。让对方感觉到你在帮他，而不是索取。你的态度会直接影响到对方的态度，你传达什么信息，对方就会反馈什么信息。 

 7，双赢：任何有效的沟通，必须本着双赢的目的去谈，对双方有利的结果双方才能接受，没有人愿意接受不公平的结果。即使有，也是暂时的，而且带来的将是后患无穷。

任何技巧只是向你提供参考，如达到融会贯通，必须进行实战，总结，再实战，再总结……，才能达到最高境界，无招胜有招。

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