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韩穹老师：金融学、心理学专家

银行网点服务管理培训高级讲师 副教授

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一个握手的动作不仅是一种问候，同时也给别人传递着你的个性和自信心的信息。尤其在商务工作中，握手对于留下良好第一印象至关重要。

1. 以自我介绍为开始。

伸出手前，首先介绍自己。虽然主动伸手也算是自我介绍的一部分，但不能代替声音的作用。如果你只伸出自己的手跟别人握手，而没有说话，则有可能显示你的不安或过度的侵略性。

2. 摆动2-3次就可以了。

商务上的握手礼仪应该是短暂直接的。摆动超过3或4次会让人不舒服。

3. 从手肘开始摆动。

4. 用力不要过猛。

握手应该是友好和表示敬意的，而不是表现身体素质有多强的动作。

5. 避免伸出"鱼手"。

软弱无力的手永远都不能很好地完成握手的过程。可以转变为紧握，但是不要用力过度，即使另一个人握得很紧。

6."夫人指"就算了。

在某些场合只用手指握手也许是合适的，但是在商务场合中，每个人都是平等的，你也不是"夫人"。伸出整只手，并且确保用整只手握住别人的手。

7. 单手更有礼貌。

8. 满手大汗。

如果你与一位满手出汗的人握手，请别急着擦干手，在衣服上，手帕上或纸巾都不行。这会让对方更尴尬，因为他/她早已知道自己出手汗的事。你可以事后用别的非场内的物品擦干，并清洗干净。

9. 结束握手。

在3-4秒后，或摆动手2-3次后结束握手。

10.没“握对”的补救。

即使你出了错，也不要惊慌。有很多补救的方法。如果你担心握手无法为自己传递正确的信息，那么只需转移注意力，比如称赞别人或提出问题。