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银行服务与网点转型
韩穹:我的1400万在银行是怎么不翼而飞的——一个VIP客户的血泪自白
2016-01-20 10238

本人是民生银行武昌支行的贵宾客户,我对民生银行的贵宾服务还比较满意,一直对他们非常信任。2013年11月该行客户经理韩枫给我推荐说银行有项高端投资理财产品,起步1000万元,只针对高端客户,投资年化收益可达11.08%,无风险。同时介绍说该投资项目是经过银行的层层审查,民生银行通过项目客户在银行有封闭回款账户监管以及在民生银行开立的活期保证金做质押双重保障手段作为还款保证,并且还有房产门面等抵押在民生银行,而且他自己的父亲也投了3000万元。我也认为既然是在银行经办的业务,应该有极大的可信度,又没有什么风险,并且我们是将钱在银行存定期存单,由银行去投资理财项目,本金及利息应该是有保障的。
  2014年5月,该行客户经理韩枫积极建议我可以投资该理财项目,说民生银行会对封闭回款账户进行监管,有问题会冻结账户,先还我们的款,项目一点风险都没有,行长都说没风险。于是我还将我亲戚等人的钱凑在我的户头上,又先后于2014年5月6日、5月22日、6月6日在民生银行办理三份金额分别为300万元、800万元和300万元的定期存单,并将存单原件交给了韩枫,之后在民生银行里韩枫就拿一堆空白的全套标准格式化合同文件叫我和我爱人签署,签署过程中客户经理韩枫没有就合同条款的内容给我和我爱人作任何解释和说明,也未提示空白合同的将来风险及责任,只是翻到签字的地方让我签署。我自以为这只是银行理财投资产品所需的标准格式化文件,我们也看不懂,就签字按手印了。之后我还了解到另外12个贵宾客户账户也购买了此产品,我们13个账户大概共有8千万的资金。
  2014年7月25日下午,我被通知去民生银行武昌支行二楼会议室开协调会,原来民生银行授信的1个多亿的永福公司法人失联了,民生银行将我们13个账户的存款做了质押担保,总共金额近8千万元。我好好的钱怎么会变成一个陌生公司的质押保单呢?会后我找韩枫拿到了以往所有签署的全套合同文件,发现合同中的内容与我购买时我理解的银行理财产品完全不一致。合同中手填写的内容客户经理韩枫至始至终也从未告知过我。我怎么会去跟我一个完全不认识不了解的永福投资公司去作担保,后来我越细看,发现合同里面的问题越多,我一直以为我们的钱存在银行定期,并有密码,银行是在用我们的资金做投资理财项目,结果却成了是我用自己的钱为不认识的单位作担保。完全不是什么理财产品,这简直是天大的玩笑,好端端的存款成了别人的质押担保。这大的风险客户经理之前从来没有说过,在这之前客户经理多次跟我说该项目没风险,没问题,叫我放心!总之银行及客户经理韩枫没对我做出任何风险提示。
  协调会上民生银行行长一个劲地说,永福公司信誉好,是暂时失去联系,让大家不要慌。大家半信半疑地离开了。过了两天,等我们再去找民生银行交涉时,民生银行突然翻脸,说这跟他们没关系,大家要找就去找永福公司,大家感觉民生银行和永福公司串通一气合伙诈骗,去公安报案,公安局以有合同,属于经济纠纷为由暂不受理。我们存款好端端存在银行,不是银行催我们买理财产品,我们的钱会不见吗?原来我们的理财产品竟然是:民生银行胡乱授信,串通一个空壳公司竟然授信1个亿,然后让空壳公司向银行借钱,用贵宾客户的存款做质押担保,这是多么可怕的骗局!后来了解到,这个公司已经借了民生银行4300万,还在其它银行借了2个多亿,加上我们13人近8千万,法人李晴携款3个多亿突然失踪。这巨大的数额,民生银行的领导不知为什么原因迟迟不让我们上报,里面究竟有什么内幕不得而知。
  理财合同上面有很大问题:个人存单质押担保开票业务在2014年4月份民生银行内部发文叫停,问什么他们还违规操作?借款人和担保人一个是公司,另一个是该公司法人,等于是自己跟自己保,还有上面两个账户的保证金,说有5.6个亿的流水,如今只有几百元钱,保证金形同虚设。这样漏洞百出的合同竟然通过了民生银行层层审查,堂而皇之给我们签署,如此陷阱民生银行视而不见?里面有什么见不得人勾当让人怀疑。出了事,民生银行急于推脱责任,让我们客户去承担风险,这明明是一个巨大的圈套。试问,一个个极其信任你们客户把钱存在贵行,贵行也提供VIP服务,最后变成串通空壳公司将钱弄不见了,还不准声张,天理何在?
  我们13个账户后面有几十个人,都是血汗钱和养老钱。一个月的风云突变,完全将生活全部打乱,好端端存款不见了,生活秩序严重受到影响,家人健康以及情绪堪忧。我们信任贵行才放心把钱交给你们打理的,你们竟然将钱打理不见了,居心何在?
  我们希望有关部门尽快介入,把民生银行串通空壳公司,合伙诈骗国家和我们血汗钱的事实调查清楚,将社会蛀虫尽早挖出来,还我们一个公道,给社会一个太平。


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