“年代久远、存单查无根据、网点撤销、机构重组……”是‘老存单’仍然存在的原因，由于存单在储户手中自行保管，而农信社的综合业务系统中对于其当前户数、金额、开办年限等农信社省级综合业务系统的上线已无法具体统计。

下面就本单位工作实际情况来简单谈谈有关农信社“老存单”的问题以及相关工作建议。

一、目前来看老存单主要分两种类型：

（一）省级农信综合业务系统上线前各县市农信社进行独立核算时，未进行全系统联网时开立的存单，该存单的特点是未与核心业务系统联网，部分存单是由柜员手工填写，时间一旦超过一定年限，无法找到原始资料，导致无法为储户兑付；

（二）省级农信综合业务系统上线之初，开立的181990打头的部分存单，该存单的特点是只有20位，在储户支取时，需更换新22位存单，但由于之前年度管理松弛，导致很多储户不是使用真实身份证信息进行开立的存单，现在无法核实客户信息，导致无法为储户兑付。

二、从我接手河西信用社任会计以来，未发现河西信用社存在“老存单”问题，但从以往的柜员工作中来看，科区联社还是存在一部分“老存单”问题的。

三、简单来讲老存单在兑付方面存在以下3种风险。

（一）、由于以前年度信用社管理较为松弛，导致很多人未使用正确的身份证或编造一个假的身份证号进行开户，在支取存单时，柜员无法判定支取的客户是否为客户本人，无法核实客户真实信息。

（二）、由于部分信用社合并拆分等情况存在，在搬迁时丢失了一部分传票，导致无法找到客户开户时的原始资料，无法核实客户真实信息，存在一定的风险。

（三）、客户手中的老存单有可能是客户办理了书面挂失并补发了新存单后，支取了现金，又拿着旧存单办理相关业务，再一次来到信用社进行兑付，若信用社直接为客户兑付，可能导致单位资金的损失。

四、关于“老存单”兑付问题的工作建议：

(一)、在省级农信综合业务系统上线前，科区联社下发了一部分新老账号对照表，部分老存单的账号可以通过此表找到。

(二)、通过省级联社科技手段或者后台查询出老存单的是否在不动户中，然后进行逐笔分类统计，做到心中有数，以免客户前来兑付时产生不必要的冲突。

(三)、对于小额的“老存单”，建议联社本着契约精神，在确认老存单是真实的情况下，予以兑付，无需再一次去寻找档案，节省人力物力财力，还能博得老百姓的好感。

五、通过查阅相关资料得知，目前未发现有关“老存单”禁止兑付问题的相关政策以及文件精神，但据《储蓄管理条例》中要求，信用社无权拒绝客户兑付手中的“老存单”。

有鉴于“老存单”遭拒绝兑付的事件在全国各地频频发生，引发了巨大的争议和不满，建议联社针对“老存单”问题，无论多么年深日久，都要将储户的钱连本带息如数奉上。对于那些以种种理由拒绝兑付者，要追究相关责任人的失信之责。让科区信合的信用大厦，永远坚定矗立于民众心间。（甚至在兑付给客户现金时，可以邀请一些媒体作出新闻报道，这样可以免费给信用社进行宣传，让信用社不花钱即可获得良好声誉）