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银行服务与网点转型
韩穹:网点发展方向探究
2016-01-20 9562
网点发展方向探究


现如今,随着社会大众收入的增加,其对自身财产管理与规划的需求也随之增加。同时,相比较对公业务来说,银行开展个人业务受政策的影响小且见效快。这就促使越来越多的银行开始大力发展其个人业务。在经营个人业务中,网点则承担了越来越重要的角色。打造优质网点、标杆网点成为各家银行共同的发展方向。


关于网点功能的改造,工商银行从2003年就已经开始着手实施。2003年工商银行率先开始进行“个人理财中心核心竞争力项目”其借鉴海外网点经营模式通过专业项目咨询公司开始在全国范围内的试点城市打造适合现代化金融服务营销发展模式的优质理财网点。随后,2005年建设银行也开始通过联合其海外合作伙伴美洲银行的海外团队开始设计规划适合自身发展的“蓝海计划”的网点改造活动。中国银行、农业银行也陆续于2008、2009年借助奥运会和上市的契机开展大规模的网点建设活动。伴随着四大国有银行的改造,股份制银行也陆续开始推出自己的个人业务品牌和网点建设计划。例如招商银行的“金葵花”、交通银行的“沃德财富”及深发展的“天玑财富”等等。


这无外乎都标志着各家银行已经努力开始将个人业务列入自身发展的重点方向,那么在现如今银行应当怎样定位网点的功能与作用,应当怎样更好的开展网点的建设呢?银联信表示应该从以下三点来考虑:



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