问题1. 你对人性的基本假设（implicit or explicit theory）是什么？根据领导者的回答，产生一对维度：X理论 vs Y理论。上个世纪60年代，管理学大师麦克格雷格（Douglas McGregor）发现管理者有两类，他们对人性的基本假设截然不同。一类管理者认为：人生性懒惰，游手好闲，所以必须施加压力，才能提高工作效率。这种观点，麦克格雷格称之为X理论。另一类管理者认为：人喜
赚钱之路有千万条，你没赚钱是因为没有找对路！学习别人的赚钱方法，对你会有大帮助！这里讲述了9个小故事，也许你曾经读过他们。但是我依旧感慨故事中那些创造财富的人物。经典的故事值得你再来回味一番！1、送2/3地皮给政府的精明商人美国某城30英里以外的山坡上有一块不毛之地，地皮的主人见地皮搁在那里没用，就把它以极低的价格出售。新主人灵机一动，跑到当地政府部门说：我有一块地皮，我愿意无偿捐献给政府，但我是
领导既不是魅力，也不是个人特质、性格或风格，那么，领导是什么？德鲁克认为，“领导是一项工作”，一项需要脚踏实地，既不浪漫，也不稀奇的、无趣的工作。领导的定义又是什么？引用杜鲁门总统的那句名言“责任止于此（The bucks stop here）”再恰当不过了。换句话说，领导是责任，领导的本质则是“绩效”，即领导的责任应该是“贡献”。德鲁克回忆起自己高中时期学习军事战役时的情形，说道：“我们的历史老
“此致”乃到此结束 几乎所有识字的中国人都写过信，几乎所有写过信的人都会用“此致”、“敬礼”作为结束语。“敬礼”的意思比较明白，“此致”到底什么意思，“此致”和后面的“敬礼”到底是什么关系，却是众说纷纭的问题。其实，这是从古文传承下来的一种用法。这里的“此”，其作用在于概指前文，而“致”字在这里的意思是“尽”、“结束”，“此”、“致”连用，表达的意思是“我要说的事情到这里已经说完了”。 理解了“此
今天又遇到了因为证件不全没法儿取钱差点儿背过气儿去的大姨还好柜台防弹玻璃真材实料 否则早就被砸稀巴烂不知道多少次在我的八点半到五点之间 玻璃外的那个世界就像一部神奇的电影参与其中的人都本色演出着自己的角色甜蜜的恋人 手不停在哆嗦的老人木讷的男子 神色慌张的女人 稚气任性的孩子每天都有不同的故事上柜第一次被一群人指指点点的时候 心里超难过的只不过隔了这道玻璃 为什么这些看起来平凡的面孔却都扭曲了而我
前不久，法国通过了一项旨在保护员工无需被迫在工作时间之外回复邮件的法律；瑞典哥德堡开始尝试部分市政府员工从过去的全薪七小时工作制改为六小时工作制；在丹麦哥本哈根的道路上，下午五点就挤满了下班回家的人；在德国，政府法律授予了企业员工共同决议权，即一定程度的共同管理权。东西方管理的鲜明对比西方国家越来越重视员工的工作生活平衡性、参与度、工作时限和休假，这与中国和其他亚洲一些企业的文化形成鲜明的对比。西
员工为什么离职，一直是困扰中小企业的难题。如何降低员工的离职率，必须从研究员工为什么离职开始？离职并不是员工对公司不满的开始阶段，而是激化阶段。也就是说员工离职之前已经对公司不满已久，他们先是厌倦，然后不快乐，然后不满意，然后抱怨，最后抱怨加重忍无可忍，这是经过长期的心理斗争才做出的理性判断，而不是一时的头脑发热，他们要权衡利弊，考虑得失，考虑生活所需等各个方面。也正因为如此，做离职前面谈，期望留
还在为招不到优秀人才发愁吗？管理大师杰克·韦尔奇的251方法教你如何辨别优秀人才。优秀人才包含着两个必须拥有的品质，五个绝对应该拥有的品质以及一个非常特别的变革性品质。招人？这是个大问题。这意味着你的公司正在发展壮大，很多职位对员工提出了更高的要求，或者说你需要招募一些水平更高的人才来填补那些职位。不算是哪种情况，都值得庆贺。但你为什么不高兴呢？那可能是因为你知道招人可不是一件容易的事，而且这件事
很90后的五句话，其实问题可能不在说话的人，在于管理者。这不关我的事——作死指数NO.1 同事误读：你以为你是明哲保身，殊不知说出这句话的时候，领导同事已经给你贴上“失职失德”的标签。解读：能找到你做的事，还能不关你事？你是公司的一员不？公司的事不是你的事？既然是你的事又何来不关你事？这是最没有职业风度的职场“雷”语，不想被嫌弃不想被孤立的话，千万不要说出这种话。你以为这不是你的事，你以为把自己摘
领导是后天学习来的行为，随着时间的推移这种行为会变得无意识和自发。例如，领导人可以在其他人还需要花时间理解这个问题时，就对这个问题作出多个重要决定。很多人想知道，领导人如何做出最佳决定，而且往往是承受着巨大的压力之时。 作出这些决定的过程将来自经验的积累，并会遇到很多不同情形、人格类型和不可预见的失败。而且，决策制定过程是对熟悉行为模式和环境模式因果关系的敏锐理解；了解这些模式涉及变量的情报和联系
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