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供应商,你会给卖场“上课”吗? 黄静 案例: 顾飞是某企业驻昆明分公司的一名业务主管,经他手上分管的大卖场不光销售排名位于分公司前十位,就连客情关系的处理也是公司内最好的。在年底业务经验交流大会上,顾飞向大家公布了一个“秘密”。原来,顾飞手上分管的门店之所以能取得好的业绩和客情关系,与其一直以来给采购当“参谋”是分不开的。顾飞是正经的科班营销人员出身,具备良好的营销专业素质。在接手大卖场业务后,顾
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采购强势背后的秘密 大卖场问题研究者/黄静 采购=强势,这个逻辑似乎已经是厂家公认的真理,放眼看过,在采购的群体里,的确是强势的占据了大多数,搞得很多厂家要是碰到个把风格不强势,甚至轻言细语笑眯眯的采购,硬是感觉碰到了鬼,不定会背脊冒汗:到底要干什么?我都习惯了怎么应付强势的采购,您这是用的那一招? 本人曾经专门撰文分析采购为什么会那么强势,据说同意者不在少数。其实,我只说了表面,或者说只说了一半
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如何管理促销员对品牌间的相互抵毁? 卖场问题研究者·黄静 随着终端竞争的不断演变升级,品牌之间的竞争日益加剧。竞争品牌之间出现促销人员相互抵毁对方的现象时有发生。在卖场经常会看到一些促销人员为了维护自身品牌的利益,而向顾客抵毁竞争对手的现象。这不但损害了品牌和企业的形象,更给卖场的统一管理造成了影响。因此,要想给消费者营造一个更舒适和谐的购物环境,让不同品牌公平竞争,就得从促销人员的管理上入手。
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厂家为什么要回头找经销商做卖场? 卖场研究者/黄静 近年来,一些厂家又开始把自己手中的经销权再度下放给经销商。在经过了一轮:找总代理--到自建终端,自产自销--再到把经销权交还给经销商。厂家的经营思路似乎又回归到了起点。究竟为什么会这样?这是否意味着厂家经营思路的倒退呢? 任何一件事的产生,必有其“根源”。很多厂家之所以会主动放弃经销权,并将其下放给经销商,也自有其放弃的道理。我们不能单从字面的理
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如何利用“线上支持”争取卖场 黄静 所谓“线上支持”,是指厂家对自身品牌在终端推广前,各类营销资源的投入总和。它包括:平面宣传、影视广告宣传,以及大型营销推广活动等。从营销的角度看,“线上支持”是企业实施营销的一种手段,其根本目的是为了自己产品能在终端卖场销售得更好。 通常说来,企业的“线上支持”都是要花钱的。而且,“线上支持”的费用投入远超过企业在终端的各类促销和推广费用的总和。一些大企业,每年
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作者:黄静 案例: 商超卖场中酒水出现一种情况,让供应商十分困惑。就是有些实力强大的一线品牌商花高价买断货架,买断陈列面。而卖场也趁机将陈列面进行拍卖,在哄抬之中,卖场陈列面被抬高到离谱的地步。这种情况下,没有买断陈列面的二三线品牌,不知道如何应对,该怎么办? 这不是简单的二三线品牌如何应对的问题。实际上,大卖场(特别是主流国际大卖场)并不主张完全意义上的拍卖货架,因为这样会打破卖场商品的结构,
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黄静 促销是分销基础上的一种市场营销活动。是厂家利用分销渠道,通过运用一些特殊手段来促进产品销售的一种营销方法。促销涉及的内容很广,包括促销组合、人员推销、广告、品牌推广以及公共活动等。厂家的促销种类有很多,但总的说来可分为两个部分: 以消费者为中心的促销类型 • 代金券,或折扣券: 定义:代金券是厂家和零售商对消费者购买的一种奖励手段。比如,顾客消费达到一定额度时,给消费者发放的一
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黄静 卖场内的促销活动几乎天天有,但并不是每一个促销都能够取得好的预期效果。只有那些经过精心准备的促销,才有可能取得好的成绩。在许多供应商看来,促销是一件很平常的事,本身也没什么技术含量,无非就是企业花钱买销量而已。正是由于其从根本上缺乏对促销的重视程度,才导致了许多低效促销,甚至无效促销的出现。不光吞噬了企业大量的资源,也让消费者对促销产生了厌倦情绪。 供应商要想扭转这种对促销的错误认识,就得
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黄静 对于供应商来说,与采购谈判遇到的一个很大障碍便是信息的不对称。由于受自身实力所限,在信息的获取方面,供应商自然不具备多少优势,也不及大卖场“专业”。(卖场采购身后有一个庞大的信息平台支撑着的)卖场出于竞争和自我保护的需要,往往会对供应商进行信息封锁。这种信息上的“不对称”,不光会影响双方在谈判中的地位,甚至还会对供应商的决策造成误导。 所以,供应商在与采购谈判前,必须做好各项准备工作。在进
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黄静 在终端促销活动满天飞的今天,促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。无论是企业还是大卖场,必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而,随着终端竞争的日益加剧,当促销已成为一种常态后,促销往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些促销方案的设计者而言,促销越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求促销形式上的差异,甚至不惜违背促销的根本出发点。这种“为促销而促销”所
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