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胡福庭:《打造高效的经销商管理团队》
2019-11-05 2078
对象
经销商及店长
目的
a) 掌握经销商业绩提升的三板斧,既拓客引流、高效成交以及锁客裂变的方法 b) 掌握制定团队计划的方法并能组织高效执行 c) 掌握发展人才的三个技术 d) 掌握情景领导最大限度创造和谐,留住优秀员工并激励创造最佳绩效 e) 了解怎样创造有温度的团队氛围凝聚人心,团结一致挑战极限的战狼精神
内容

单元一、经销商业绩提三板斧

经销商业绩提升往往由三个要素组成,获取更多的客户流量、提高成交概率、锁定客户进行裂变。如果这三个方面的工作做好了,销售业绩自然就会芝麻开花节节高。

一、锁定目标拓客引流

     1、生鲜电商的用户研究与市场布局的启发

      (1)生鲜电商的用户画像与市场布局

        (2)思考:为什么他们都是成功者

2、思丽德赛品牌客户画像应用实践

       (1)参考生鲜电商用户研究,结合寝具趋势与品牌定位,描绘客户画像

       (2)结合客户画像,探索如何获客引流?

3、拓客引流常见模式探讨

       (1)互联网平台线上如何引流

       (2)线下如家具建材异业合作,装修公司、小区团购等异业联盟如何引流。

二、提高销售技巧,促成成交

1、经销商如何做好日常销售技巧的提升培训

       (1)如何做好经验交流分享培训

       (2)如何让新手快速变成高手

2、如何激励员工出单意愿

       (1)营造卖场氛围

       (2)激励政策分享

三、锁客裂变

1、营销即服务,服务即营销期

       (1)服务到家,客户增,业绩涨

    (2)专业,专业……客户粘着来

2、消费商模式探讨

       (1)消费商模式的经典案例

    (2)思考:我们如何锁客裂变?


单元二、从目标到计划,再到有效执行

如何制定明确而切实可行的目标? 如何制定有效的工作计划?如何快速有效地完成各项工作任务?相信这些都是经销商每位管理者想学习的一门学问。

一、团队计划的制定

     1、团队工作计划三要素

      (1)目标是什么,怎么分解?

        (2)步骤是什么,怎么衔接? 

        (3)措施是什么,怎么做?

        (4)工作计划检讨

2、工作计划编制的方法

       (1)计划编制鱼骨图法

       (2)计划编制逻辑树法

       (3)计划编制甘特图法

       (4)计划编制WBS法

        (5)对照检查:这是一个好的工作计划吗?

二、团队工作计划的有效执行

1、工作计划分析

       (1)工作计划6W2H分析法

       (2)工作计划6W2H执行分析表

       (3)最后报告检查表

2、工作追踪

       (1)工作追踪的三个原则

       (2)工作追踪的步骤与方法

       (3)工作追踪中的问题处理


单元三、经销商发展人才的技术

经销商发展人才的技巧包括识人、用人、激发人心,并进行有效指导。这就需要经销商掌握发展人才的三个技术,即团队角色匹配的技术、识别并招聘优秀人才的技术以及情景领导技术。

一、团队角色匹配的技术

1、团队中的八种角色

  (1)观看场景视频,初步了解八种角色

  (2)总结归纳八种角色的行为特征及在团队当中的作用

2、测试:你是哪种角色?

  (1)团队八种角色小测试

  (2)两两一组,画出对方的画像并给予介绍,等到对方确认。

3、如何做好团队角色的匹配?

  (1)鉴定团队成员的角色特征

  (2)科学的角色组合

  (3)协同、协同,还是协同。

二、精英人才的招聘技巧

1、让精英人才蜂拥而至的招聘技巧

  (1)公司背景吸引力的技巧

  (2)职位吸引力的技巧

  (3)选择发布招聘信息渠道的技巧

  (4)与求职者沟通的技巧

      2、“冰山”原理与“洋葱”理论识别精英人才

  (1)不被看好的求职者却成为了企业核心骨干,为什么?

  (2)结合案例分享胜任素质“冰山”原理与“洋葱”理论

  (3)案例:重金猎聘标杆企业的干才,却未能如愿以偿,为什么?

  (4)思考:战略、战术与精英人才匹配性的技巧

   

3、结构化设计招聘精英人才的技巧

  (1)顺丰速运与德邦结构化招聘营业部经理的案例

  (2)行为面试技巧运用

  (3)如何避免面试判断的常见误区

三、掌握情景领导技术

1、两种领导行为,四种管理风格

2、管理风格测试:“我属于那种管理风格”

3、员工四种状态与对应的管理风格,以及带教重点

4、员工状态与管理风格场景演练


单元四  营造有温度的工作氛围凝聚人心

员工由内而外散发态积极向上的光辉,点亮自己照耀别人,团队有温度,经销商才能打造一支攻坚克难,胜则举杯同庆败则拼死相救的团队。

一、营造积极向上的团队心态

    1、培育Hold住机会的团队心态

 (1)危与机的辩证关系

 (2)视频小测试:面对机会,你能Hold住吗?

 (3)剖析Hold住机会的关键因素(如何看待危与机)

 (4)掌握善用ABC法则培育团队Hold住机会的心态

 (5)运用“积极行动”疗法培育团队Hold住机会的心态

  2、培育团队积极向上的心态

 (1)什么是积极向上的心态

 (2)善用意焦培育积极向上的心态

 (3)树立目标意识培育积极向上的心态

     (4)掌握器字原理培育积极向上的心态

  二、体验挑战极限的正能量

1、过门神课堂活动,体验突破团队极限的正能量

2、课堂活动反思与分享

3、视频分享唤醒高效团队的正能量


 课程时间:2天12课时


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