一、为什么要有信心？ 1、相信自己的力量 2、信心会产生磁场 3、信心是成功基石 4、运用相信的力量 二、改变阻障自信的习惯 1、解开信心力量的枷锁 2、解开从众思维的枷锁 3、解开尊重权威的枷锁 4、解开依循经验的枷锁 5、解开书呆子的的枷锁 6、解开自我心中的枷锁 7、解开其它类型的枷锁 三、如何提升员工自信力？ 1、信心是一种心理状态 2、建立良好“自我心象” 3、找到支撑信心的信念 4、找
一、企业员工为什么要忠诚 1、忠诚是员工的立身之本 2、只要忠诚总会获得回报 3、放弃忠诚等于放弃成功 4、忠诚决定你在企业的地位 5、企业的发展离不开忠诚 二、忠诚的内涵与内容 1、忠诚胜于能力； 2、忠诚的八大回报； 3、不够忠诚的表现； 4、不够忠诚的原因。 5、忠诚的最大受益者是自己； 6、忠诚不是愚忠，不是奸忠； 7、忠诚是尽职尽责，尽心尽力； 8、忠诚于企业、领导、岗位、同事、自己；
一、企业机制与员工激励 1、员工激励的难点与激励的原因 2、企业4种机制模型以及建设典范 3、机制的两大构成要素：规则与人 4、激励的双因素模型：保健与激励 二、员工激励的九大误区 1、过高期望 2、马太效应 3、以钱为本 4、重才轻德 5、墨守成规 6、大锅饭式 7、以职行赏 8、不授权式 9、激励=奖励 三、有效激励的十大症结 症结一：刻舟求剑，时过境迁 症结二：重金轻情，实效不明 症结三：激
培训大纲： 一、质量管理概论 1、质量与质量管理 2、质量管理的知识 3、方针目标的管理 4、人力资源及管理 5、质量经济性分析 6、质量以及标准化 7、职业道德的规范 案例：“成吉思汗”的质量之问 二、质量管理三部曲 1、质量策划 2、质量控制 3、质量改进 三、零缺陷四步走！ 1、拨云见日，破除零缺陷谜圈 2、追求卓越，详解零缺陷哲学 3、脚踏实地，享受零缺陷质量 4、条分缕析，展示零缺陷魅力
引子：老板打天下，制度定江山 1、制度是管理的法宝 2、好的制度规范优质的企业 3、偶胜靠计策，长胜靠制度 4、管理要人性化，制度要严格化 5、要给制度佩一把“尚方宝剑” 一、掌握九大管控的精髓 1、信念管控 2、边界管控 3、子母管控 4、财务管控 5、质量管控 6、渠道管控 7、客户管控 8、供应商管控 9、中高层管控 二、制定制度的总体要求 1、内容的总体要求 2、程序的总体要求 3、技术的
第一部分：课程导入 一、为何学礼仪？ 二、如何学礼仪？ 三、有“礼”走遍天下 第二部分：职业形象与职业修养篇 一、职业修养提升 1、职业修养概念 2、职业修养与人格魅力 3、职业修养与工作哲学 二、职业形象塑造 1、商务场合的着装礼仪 1、公务场合的着装礼仪 2、社交场合的着装礼仪 3、休闲场合的着装礼仪 三、国际惯例与遵守成规 1、制服 2、西服 3、裙服 4、国际化的着装 四、妆容修饰 1、面
培训大纲： 《四张职业通行证》之一：职业化篇（一天） 一、塑造职业化员工的六大维度 1、树立职业化理念 2、塑造职业化精神 3、培养职业化心态 4、提升职业化技能 5、打造职业化形象 6、完善职业化素养 二、职业化团队的三大要义 1、职业化就是竞争力； 2、职业化就是生产力； 3、职业化就是执行力。 三、职场化技能的关键四要素 1、汇报工作说结果 2、总结工作说流程 3、请示工作说方案 4、回忆工
第一讲：打造执行团队，创造幸福人生！ 什么样的企业是成功的企业？ 什么样的员工是幸福的员工？ 什么样的团队是执行的团队？ 分享：执行团队的两大特征 案例：执行团队的四大要素 第二讲：做效率型员工！ 平庸型员工：投入少，产出少； 亏损型员工：投入多，产出少； 成本型员工：投入多，产出多； 效率型员工：投入少，产出多。 世界上最值钱的员工，就是高效率员工！ 第三讲：中层执行力 一、中层的四大领导角色
培训大纲： 一、你的五个知识问题 1、知识学习问题：你会学习吗 2、知识保存问题：用时能找到 3、知识共享问题：让人知道你知道 4、知识使用问题：让知识带来价值 5、知识创新问题：用创新超越竞争 二、知识管理入门 1、什么是知识管理？ 2、为何需要知识管理？ 3、KM的十大发展趋势 4、知识管理的起源、发展、未来 三、知识管理系统 1、知识管理系统含义 2、知识管理系统特点 3、对知识管理系统本质
培训大纲： 一、行政执行力概述 1、什么是执行力？ 2、行政执行力的四个要素 3、执行力是每一个人的事情 4、构建执行的五个黄金法则 5、行政执行力的定义和解读 6、影响执行力的五个主要因素 案例：环境保护——何时不再成为新闻焦点？ 二、行政执行力被弱化的六大现象 1、玩弄经济数据，欺瞒上下谋利 2、软抗行政指令，让你令行难止 3、面对无利工作，设法名从暗拖 4、打出反腐大旗，实施争斗报复 5、频
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