人的问题永远是最重要、最复杂、最棘手、最容易出错的环节，无论如何强调人的重要性都不为过。人错了，一切都白费，人对了，一切都顺了。如果你想胸有成竹地应对最大管理挑战，你就必须了解2013人力资源管理的十大趋势。 趋势一：员工即是客户企业应以新思维来看待员工，从市场营销的角度出发在公司中发展人力资源服务。从某种意义上说，人力资源管理也是一种营销类的工作，企业应该从员工需求的角度出发，提供令人满意的人力
麦肯锡公司对离职原因做过一个调查，结果前三大原因是：工作和成绩得不到充分的认同和肯定、在公司里得不到充分的沟通和信息、没有发展的机会。 可见，人员离职很大程度上是由于非物质的原因引起的。所以，要留住、激励或发展一个人，是可以从很多非物质方面去着手的。 怎样做好人才管理工作呢？大前提就是一个人一定要有发展潜力，另外他的价值观与公司文化相差不大。有了这个前提，有以下几点可以参考： 1．针对个人的
为了准确的查明病情，传统中医讲究“望、闻、问、切”的诊断方式，这种诊断方式本质上是从多方面出发客观详尽的了解事物。面试是员工招聘录用中最为重要的环节之一，其最大的优点就是适应性强、可以进行双向沟通、有人情味、可以多渠道地获得被试者的有关信息，这切合了中医“望、闻、问、切”诊断方式的原理，从而在面试的时候我们也可以采用类似的方法来达到全面了解应试者的目的。下面我们就谈谈如何按照“望、闻、问、切”来进
很多世界著名企业的最高领导人都说：你可以烧掉我们的公司、拿走我们的钱，只要留下我们的员工，我们就能重建一个公司。还看到宝洁、IBM等公司的领导都说招聘很重要。相比而言，国内很多人认为，招聘最容易，不外乎筛选简历、面试、通知来上班这些事。现实里，很多公司都说招不到合适的人员，很多人觉得怀才不遇。一边有供应，一边有需求，为何总是对接不上呢？除了能力和要求不匹配、信息沟通障碍等原因以外，不重视招聘、识别
在面试时，主考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样，来预见他进入公司后的工作表现。询问过去要讲究方法，“星星”面试法——“STAR”是最常用的：“S”是situation，情景：“T”是target，目标：“A”是action，行动：“R”是result.用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景（situation）：“以前是在什么情况下做这件事的？”然后问目标（target）
随着人才市场化的进程，企业在有着更多人才资源选择的同时，也面临着“面试高手”不断涌现的困扰。有些企业面试过程中气氛轻松，异常顺利，但录用的人才在实际工作考验中却暴露出越来越多的弱点，比如解决问题能力不足、不能承受工作压力、合作性差等等，让招聘人员百思不得其解，为何当时没有发现这些缺陷呢？过于和谐顺利的面试，可能掩盖了一些深层次的问题与风险。所谓“疾风知劲草”，缺乏了“逆风”的考验，是发现不了真正的
人在职场漂，哪能不挨刀!据统计数据显示，67%的离职原因是为了离开老板。近八成人在求职时会选择老板，而且把职场人选错老板比喻成了嫁错郎;还有消息称，导致员工离职的最大原因不是所谓的“发展空间”，而是“老板”。“我们无法选择自己的父母，但有权选择自己的老板。”这句话成了不少职场人士的高调宣言。而且还总结出了新时代选择老板的四大标准。叫做“四有老板”：第一要“有形”，即外形养眼，以便下属工作时候心情愉
老板至关重要。老板之所以重要，是因为在所有劳动力中，95%以上的人都有老板，或自己就是老板，或两者兼而有之。老板之所以重要，是因为他们为自己的下属和组织定下基调。此外，老板之所以重要，是因为许多研究表明，对于75%以上的员工来说，与自己的顶头上司打交道是工作中压力最大的部分。糟糕的老板可以杀了你 ——完全可以从字面上来理解这句话。 2009年，瑞典一项对3,122 名男性长达10年的跟踪研究发现，
老板们通常意识不到自己是坏老板。事实是没有人希望相信自己就是问题。然而，任何事物都有一个钟形曲线，这意味着会有一些真正坏的老板，一些真正好的老板，而绝大部分的老板都在曲线的中间。 我认为，你们当中绝大部分人，都还有很大的提升空间。 所以，如果你的身上没有出现这七大征兆，那非常好，你可以拍拍自己的肩膀。不过如果你还希望提升自己的管理水平，也许是为了未来成长为执行官或者企业家，那么你最好了解下面这些特
1、罚款是没有用的对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然！一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。你自己觉得OK的，部属很多时候是觉得不OK的。罚款，很多部属的心态是，罚就
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