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郑东
国际商务礼仪专家
郑东:人际交往（23）道歉
2016-01-20 16786
道歉定律
1、如果你犯了错，那就诚恳地道歉吧!
2、能够诚恳地向他人道歉，首先需要的是坦荡的胸襟和勇气。
3、在人际交往中，要想获得他人的信赖，即使做错了也不要逃避责任，要马上诚恳地道歉。要让别人看到你悔过的决心，就可以得到别人的原谅和友情。
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