客户：神州数码信息服务股份有限公司 地点：北京市 - 北京 时间：2013/7/24 0:00:00 商务礼仪与职业形象 1.礼仪的概述与作用 2.日常商务礼仪与交往行为 3.办公室礼仪与专业规范 4.商务与人际沟通礼仪 5.举止礼仪与优雅仪态 6.仪表管理与仪容修饰 7.着装礼仪与职业形象
客户：梯升资讯 地点：安徽省 - 合肥 时间：2013/5/27 0:00:00 学习礼仪知识和行为规范，使学员掌握人际交往中的基本礼仪，提升个人整体素质，给人留下深刻的专业形象，展示职业风采，在任何商务场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展，成为一个真正内外兼修的成功职业人。 了解沟通的重要性，理解沟通需要技巧，并非人人都会沟通，错误的沟通方法会让他人反感，会造成重大
客户：周大福珠宝 地点：广东省 - 珠海 时间：2012/3/7 0:00:00 服务礼仪与团队精神 1.实现企业目标的决定因素 2.服务的理念及服务意识 3.客户服务的原则 4.全方面服务礼仪 5.团队的定义及建设 6.高效团队特征 7.发挥团队精神
客户：中国正通汽车服务控股有限公司 地点：湖北省 - 武汉 时间：2011/12/9 0:00:00 商务礼仪与职业形象 1.礼仪的概述与作用 2.日常商务与社交礼仪 3.商务交往行为规范 4.办公室礼仪与专业规范 5.商务与人际沟通礼仪 6.举止礼仪与优雅仪态 7.仪表管理与仪容修饰 8.着装礼仪与职业形象
客户：Teradata 地点：北京市 - 北京 时间：2013/1/26 0:00:00 商务礼仪与商务沟通 1.礼仪的概述及其作用 2.商务礼仪与行为规范 3.商务接待与拜访礼仪 4.商务场合的座次礼仪 5.人际交往与沟通礼仪 6.商务交流中言谈礼仪 7.仪态举止与仪表管理 8.着装礼仪与形象塑造
客户：清华大学 地点：北京市 - 北京 时间：2011/6/9 0:00:00 清华大学新闻系 新闻发言人礼仪培训 职业形象塑造及仪表管理 日常公务礼仪与行为规范 沟通中的言谈举止与风度
客户：中信产业投资基金 地点：北京市 - 北京 时间：2009/11/7 0:00:00 宴会与餐桌礼仪（现场实践培训） 1.商务宴会的种类介绍 2.宴请与赴宴的前期准备 3.宴会的座次礼仪 4.入席与坐姿礼仪 5.认识餐桌上的餐具 6.点菜及点酒礼仪 7.佐餐酒与饮酒礼仪 8.用餐方法与礼仪 9.餐桌上的各种禁忌 10.餐桌上的交谈 11.茶与咖啡礼仪 12.宴会离席礼仪
客户：壳牌 地点：北京市 - 北京 时间：2013/3/9 0:00:00 职业女性 美丽形象 1.礼仪概述与作用 2.形象管理与塑造 3.仪容仪表的修饰 4.着装礼仪与搭配 5.优雅仪态与举止 6.知性女人与品位
客户：永达集团 地点：上海市 - 上海 时间：2013/8/31 0:00:00 商务礼仪与职业形象 1.礼仪的概述与作用 2.日常商务与社交礼仪 3.商务交往行为规范 4.办公室礼仪与专业规范 5.商务与人际沟通礼仪 6.举止礼仪与优雅仪态 7.仪表管理与仪容修饰 8.着装礼仪与职业形象
客户：农业银行 地点：北京市 - 北京 时间：2011/2/15 0:00:00 客户沟通与客户关系管理 1.客户沟通的概述 2.客户关系管理的概念与内涵 3.客户沟通的原则与要素 4.客户沟通的过程与方法 5.克服并解决沟通障碍 6.人际关系影响客户关系管理 7.如何超越自我建立良好的人际关系 8.客户关系的维护
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