精心
设计
1、必须是全体学员参与；
2、活动量不宜过大；
3、有利于激发学员参与的积极性。
把握
进程
1、观察学员的参与面和积极性；
2、记录典型的活动情形和学员表现；
3、关注学员是否切实遵守规则。
鼓励
分享
确认现场曾经出现的真实情形
引导学员寻找行为背后的原因
鼓励学员分享切身感受
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