第一部分：沙盘游戏（准确理解管理角色认知，完成自我重新定位）；
第二部分：全情景沙盘（管人、理事、出绩效）；
大客户的服务创新
新进员工的培养
跨部门的沟通与协作
如何辅佐上级
有效的绩效辅导
如何提升士气
第三部分：案列解析（做卓越的情境管理者）；
第四部分：自我的领导力提升
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