你跟客户之间的沟通通常都是话题很散的闲聊，而不能集中在业务话题上。
假如即使放在业务方面，也不能及时捕捉对方的购买信号，以至于好产品不能形成销售。如此就是在浪费彼此的时间。所以通常一个业务人员的核心瓶颈所在，并不是在于专业性，而是销售的迫切性与技巧的欠缺。
这是工作技巧与火候的问题，做销售如烹小鲜，关键的时候需要加一把火，先把他（她）拉进来再说。在达成投资意向之前我们似乎不用关心太多的细节问题，只要确定其有这方面的意向就可以。而细节问题是需要逐渐去展开的，不要过多地去关注细节。细节只针对那些有个性化需求的人。
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