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十二年宝洁营销经验高级销售经理
康亚斌:现阶段信用卡营销业绩倍增之道
2019-06-22 2148
对象
信用卡发行人员
目的
提升信用卡的发行量
内容

【个人简介】:

康亚斌:国内实战派营销管理专家

工商管理学博士  ,北京                 

 宝 洁 公 司 北中国区原销售总监

广发银行信用卡营销中心原总经理

清华大学北京大学总裁班高级讲师

中 国 管理科学研究院特约研究员


【行业经验】:

康老师从宝洁一线走来,从基层业务到北中国区销售总监,这一走就是12年!期间,他积累了大量处理市场疑难问题的经验。在品牌推广,渠道开发,市场运作及团队建设等方面均具有独特的见解,其跨界思维及异域运营的能力更是堪称一绝!在广发银行任信用卡营销总经理期间,更曾在短短的几年间使发卡量递增近10倍,一时在业界传为佳话! (商界杂志曾在2012.08月刊中对其传奇的营销经历做了长篇报道)!

   

【培训客户】:

默克,京东,三星,丰田,邓禄普,清华大学,惠普,屈臣氏,宝洁,资生堂,金佰利,东阿阿胶,伏而特,汇仁制药,诺普信,派克,博朗, 苏泊尔,康师傅,黑芝麻,利乐,施恩,光明,风行,洽洽,海普诺凯,爱玛,李宁,浪莎,全友家具,乐家卫浴,华夏幸福基业,21世纪,搜狐,人人网,安邦,泰康人寿,中国银联,交通银行,中信银行,光大银行,工行,广发银行…


【课程背景】:

 1.你还在为无法完成银行的发卡指标而苦恼吗?

 2.你还在为无法快速提升中心营销人员卡片发行量而难受吗?

 3.你还在为没有掌握一套行之有效的信用卡推广策略而辗转吗?

 4.你还在为无法在竞争激烈的信用卡发行市场立足而困惑吗?          


【课程收益】

 1.了解国内信用卡运营的基本现状。

 2.谙熟成功发行信用卡的基本原则。

 3.掌握信用卡成功营销的3大核心策略。

 4.熟悉一整套从大行手里抢信用卡客户,以小搏大的绝技!的信用卡推广策略


【授课风格】:

  1.本案将以点评,视频,案例剖析方式来诠释卡片推广策略;

  2.本案将以互动,实战,现场答疑手段来提升卡片发行能力;

   

    课程大纲               《现阶段信用卡营销业绩倍增之道》

  

 1.前言:课程梗概与进度简介

 2.自我诊断:目前信用卡营销管理通常中面临的问题及困难是什么?

 3.小组探讨:现状剖析,产生这种状况的根本原因是什么?

 

 第一模块:认识信用卡

 一.信用卡的发展历史。

 二.国内目前各大行信用卡运营状况解读。

 1.   信用卡卡片存量累计前十排名

 2.   信用卡卡片上年新增前十排名

 3.   信用卡卡片信贷余额前十排名

 4.   信用卡卡片消费金额前十排名

 5.   信用卡卡片不 良 率前十排名

 6.   信用卡卡片盈利状况前十排名

 7.案例探讨1:广发信用卡的崛起!

 8.案例探讨2:招行何以在激烈的市场竞争中反超,实现以卡兴行的战略大反攻?

 9.未来信用卡业务的发展趋势与走向!

 

第二模块:发行信用卡  

 一.决定卡片发行成功率的3个核心因素:

 二.如何以这3W为突破口实现信用卡营销的腾飞?

 1. 第一个W:组织架构创新助推卡量提升

 1)       营销中心信用卡营销团队组织架构设计的基本构思

 Ø  案例剖析:广发如何通过团队的调整实现信用卡业务业绩倍增的?

 Ø  案例启示:我们如何借鉴此招完善我们的组织架构,以促成信用卡业绩的提升?

   前言:前一天课程回顾

 2)信用卡营销团队的人员组成结构

 Ø  案例剖析:招行信用卡营销中心个职级员工的岗位职责与任职资格

 Ø  案例启示:如何借鉴此招以加强我们的信用卡营销团队建设

 3)信用卡营销员工薪酬设计的基本构思:一高一低原则 

   2.第二个W:品牌迭代助推卡量提升

 1)       一个具有竞争力的信用卡产品必备的4个因素

 Ø  案例剖析:广发卡的卖点解析

 Ø  小组探讨:如何利用此招完善我们的卡片

 2)  如何摆脱自己银行品牌知名不高的尴尬,成功实现从大行手里抢客户

 案例剖析:广发是如何巧妙设计营销话术的。

 Ø  如何进行卡片卖点的创新,而促使卡片销量的倍增?

 Ø  案例剖析:广发是如何与星巴克联袂实现自己信用卡业务的腾飞的?

 Ø  案例启示:我们如何利用此招,实现自己卡片的销量提升?

 Ø  小组探讨:结合案例,策划出自己信用卡的一个联合促销案例!

 3.第三个W:渠道的力量

 1)  渠道是如何影响信用卡的发行量的?

 2)  渠道创新的基本原则:PC力学模型。

 Ø  案例剖析:广发是如何利用中石化渠道实现自己的发卡量在2个月内翻一番的?

 Ø  小组探讨:如何利用此招实现我们的信用卡发行量的倍增?

 

第三模块:总结与答疑

 一.课程梳理与总结

 二.  课后作业布置

 



 

 结   束

 








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