“谢谢” “对不起”“大家一起分享” “培养良好习惯” 12月3日有幸参加了公司组织的礼仪培训课程，我有幸聆听了上海世博会首席礼仪专家李国辉老师的课程，接受指导。李国辉老师以简单的四句话语作为课程的结尾，而我把它作为今后工作中服务客户的一个新的开端，将办公室和商务礼仪规范落实，树立一个合格的形象，以一个崭新的姿态来迎接以后的工作和挑战。 短短一天的课程，李国辉老师让我明白了在工作和生活中，我们除了要晓之以“礼”外，还要动之以“心”。在日常工作和生活中要做到“四心”，即热心、耐心、细心、虚心。