刘杰克：从LV财报谈基于消费者心理的定价策略文 / 刘杰克根据全球最大奢侈品集团LVMH最新财报，今年一季度，该集团营业收入达65.82亿欧元，同比增长25%，其业绩继续超预期攀升，股价也由此创出历史新高。以LVMH、Estee Lauder、Coach为代表的全球奢侈品企业并未像其他行业的企业一样在金融危机中遭受重创，反而股价比金融危机之前的高点有大幅攀升。高昂的价格，是奢侈品的代名词，奢侈品企
刘杰克：本土企业海外抢购洋品牌的机遇与风险文 / 刘杰克近年来，在外资品牌不断加大对中国市场的围剿并购之时，国内本土企业也纷纷展开海外并购，并购规模也在逐步扩大。人民币的升值以及国际金融危机对欧美企业的影响，为本土企业走出国门提供了更多的动力及良好的外部环境。海外并购究竟能为本土企业带来哪些发展的契机，其海外并购之路又会面临哪些难以跨越的阻碍？抢购“洋品牌”对本土企业的自身建设来说究竟是一场让人喜
刘杰克：谈“网”络人心时代的品牌营销策略文 / 刘杰克据统计，目前中国有超过5亿人在使用互联网，中国手机上网用户也近4亿人，网络已经渗透到了我们生活的方方面面。对应市场营销领域，互联网无疑正在改变着用户的行为和消费方式，企业或品牌的运营也因受其影响而将逐渐发生改变。越来越多的企业由此走进网络营销，企业家或营销人都想借助这个拥有数亿人的平台抢占到更多的市场份额。那么在传统渠道耕耘多年的企业或品牌应如
刘杰克：从当当优品出世看电商自有品牌之路文 / 刘杰克4月初，当当自有童装品牌“DangDangBaby”和自有家居品牌“当当优品”低调上线，掀起了电商集合进军自有品牌的大幕。据相关报道，京东商城也已成立“自有品牌部门”，苏宁易购随后放出消息，计划于今年下半年加入自有品牌争夺战，乐淘网也公开表示将逐渐推出自有品牌。线上军团掀起了一股发展自有品牌的风潮，电商市场这片本就不平静的湖水再一次被投入了巨石
刘杰克：从老品牌再战江湖论品牌的复兴之道文 / 刘杰克在中国这个特定的文化和市场环境中，消费者对古老的东西一直有一种特殊的偏爱，而对特殊年代生活的记忆常常让那些曾经为消费者带来某些甜蜜感的消费品成为某种特殊的符号，这让许多国产老品牌似乎看到了重返市场的曙光。老品牌重出江湖的消息对于许多消费者来说，是对那份已经远去的童年和少年甜蜜记忆的回味。在消费者视野中消失多年的老品牌重新回到人们的视线，是否还能
刘杰克：从苹果股价超越谷歌谈投资和管理感悟文 / 刘杰克笔者认为，虽然库克与乔布斯相比可能在产品设计方面少了一些天赋，更像是一名运营专家，而这正是当前如此庞大的苹果所急需的，因此苹果在库克的领导下也呈现出一派欣欣向荣的景象。库克正在逐渐改变苹果的文化，希望将苹果打造成为一家更有亲和力的公司，从其决定每年派发100亿美元的股息就可见一斑，从一些变化中笔者认为苹果仍是朝着正确的方向发展。自从库克出任C
刘杰克：从苹果股价超越谷歌谈投资和管理感悟文 / 刘杰克几天前，笔者在自己新浪微博上发了这么一条信息：“我有一个梦想！苹果股价终将超越谷歌，这一天终于来了！昨晚，AAPL升1.5%，收于633.68，GOOG降0.45%，收于632.32！”。虽说言及梦想，只是开个玩笑，做为一名理性的经济人，笔者其实很少“做梦”，更何谈梦想的“标的”是一支股票，但这个历程中的随想和感悟，却仍可以用于投资和企业经营
刘杰克：从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关文 / 刘杰克四，未雨绸缪，预防与杜绝“两手抓”未雨绸缪要从两方面做起，一方面要防患于未然，并能够在危机发生后有序的应对，另一方面则是要从根源上杜绝危机的发生。如何应对消费投诉、如何应对媒体，如何应对突发状况等不仅是一个企业的市场部门需要学习的，企业的高管、经销商，企业内部价值链上的各个部门也都需要接受专门的危机公关培训。企业要在日常经营中加强自身危机
刘杰克：从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关文 / 刘杰克二，承担责任，体现企业责任感，增强消费者信心在品牌的公关危机发生后，其实消费者最关心的是这个品牌有无责任感，只要企业品牌是真情实意的态度，大众消费者对其还是很宽容的。承担责任是企业在危机公关过程中的“具体行动”，在危机发生后，企业不应沉默回避，危机发生，必定是给社会公众带去了一定的损害，企业应站在公众的立场考虑问题，不要只顾去找各种理由来
刘杰克：从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关文 / 刘杰克每年3月，因为一年一度的3.15消费者权益保护日，使得这个时段成为消费者投诉和公关危机集中爆发的阶段，也由此让各个企业进入紧张期，担忧苦心经营多年的品牌由于被央视315节目等曝光而受到致命的打击。也正因为如此，以及伴随着近年来国家对品牌质量监管的加强和消费者维权意识的不断提升，使得危机公关日益成为品牌的必修课。在这个危机公关越来越常态化和
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