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李欣阳:职业形象与电话沟通礼仪

客户服务

2016-01-20 11308

客户：中国人寿地点：广东省 - 深圳时间：2014/5/20 0:00:00 形象礼仪 ? 仪容：注意清洁、轻描淡写、避短藏拙、整体协调 ? 仪表：职业着装、着装三个三、穿着禁忌、着装TPO ? 首饰：佩饰的风格、佩饰的搭配、佩饰的数量、佩饰的技巧 ? 发型与脸型，色彩与搭配电话礼仪称呼忌讳及通用性称呼 ? 自我介绍、介绍他人 ? 如何建立电话形象 ? 建立简洁合理的内容 ? 电话沟通九戒 ?

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