微账号的布局：构建蓄水池明确营销需求之后，企业要建立微账号，构建蓄水池，目的就是要尽可能与用户产生连接，连接才会生产无穷价值。那么连接点是什么？微信，微博，APP还是其它？这就涉及到企业要分析布局自己的渠道。这里我们只讲微信，那么究竟该用公众号还是个人号（朋友圈），是选服务号还是订阅号。搞不明白的企业总以为多多益善，结果一塌糊涂，有没有效率，浪费资源。账号布局很重要，也相对比较简单，给到企业的建议
有很多属于低频高价产品的企业不知道如何利用，购买频率太低，积累了粉丝，建立了账号，也不知道价值究竟在哪里？一个企业该如何分析思考如何利用微信开展营销。结合过去研究与实践的经验，梳理了一家企业到底该如何从营销战略角度来分析和设计微营销的流程，不论是大企业还是小企业都可以从里面得到借鉴，这也是微营销从0到1的思考路径。简单而言，任何企业再考虑利用某种工具作为营销渠道时，都要考虑三个问题：它有什么用？你
微商究竟是什么？微商其实与社会化营销一脉相承，有着莫大关联其本质是把每个人都变成消费或传播节点，用一个经济学概念，成为“产消者”所谓产消者，是指自己使用或者自我满足而不是为了销售或者交换而创造产品丶服务或者经验的人。营销的目的就是为了让用户购买，社会化营销不仅是要让用户购买，而且要让用户满意地购买，在方式方法上要更加“无痛”。而微商采用的朋友圈“轰炸式”的方法无法让用户满意地购买。有人问我微商有什
说起连接，我觉得很多企业正陷入误区：1）盲目连接，只要是个人，很多企业盲目增粉；2）先想清楚，否则按兵不动，传统企业居多；3）有了连接，但是一直没有价值产生。我觉得连接这事宜早不宜迟，就像排队吃饭，管他三七二十一先拿号再说。把人连接起来了，怎么挖带来价值那是术。但是在谈到连接的时候，我更希望企业能够明白未来营销思维：客户的连接价值大于交易价值。一个客户购买一次你赚了钱，你应该想办法跟他连接起来，连
每一个行业都有每一个行业的玩法，但始终遵守不变的原则，借助互联网工具的目的是为了更好的服务于客户，而不是为了做微信而做微信，不是跟风，不是损害用户体验。酒店做为传统企业代表，如何去看待微信，如何借助微信提高业务作业流程，提升用户体验，是每家酒店都必须思考的问题。酒店行业做微信3点准则：1丶不能为了做微信而做微信。2丶要结合自身业务模式和需求3丶降低用户成本，提升用户质量，提高运作效率面对微信个人号
如果非要讲点秘密，我还真说不出来，但这几年的实践我应该能用些关键词来描述下：信任丶连接丶人丶关系。后来讲到微商，其实它跟社会化营销又有着莫大的关联，都是做“关系”那点事，只是结果有区别而已。社会化媒体营销该如何进行？不要拒绝与用户的链接其实营销是越来越简单了，而不是越来越难。社交网络的普及，我们可以越来越方便地找到目标群体，并与他们产生链接。当企业与用户产生链接就有建立关系的可能，关系背后就是信任
那么第四部曲就是复购！今天你会发现一个现象就是我们很多微商在销售谈的时候？我们几乎没有复购，或者复购率很低，大家有没想过，如果这样做下去，我要告诉你你会非常麻烦。为什么呢？因为之前我们微商问题就在于，都去招商，都不去做销售或者做销售没有做售后服务，导致了的复购率非常低，那复购率很低的时候，你的产品的销售就不能形成一个闭环，不能形成一个循环，所以说你的产品，如果没有复购迟早会出问题。所以在这里复购非
我们讲第三步，第三步就是售后服务，我跟很多人聊过之后，我发现大家都不会做售后服务，我举个例子 有人使用你的面膜，当他大概快使用完的时候你怎么做售后服务，我们在心里默默地问一下这句话你怎么做售后服务？在这里我可以告诉大家 我们大部分都会问，美女，你的面膜使用完了没有？使用完了？你感觉效果怎么样？我们大部分人都会这样说，如果你这样说的话，那我只能告诉你，已经完蛋了，因为客户会告诉你没什么效果，或者效果
那上一节我讲的是第一步转化，那第二步是什么？第二部就是话术，那什么是话术，我们在这里有很多宝妈，如果当宝宝在吃饭的时候，还在玩玩具，这个时候我们怎么来引导孩子专心吃饭？一般有两个答案，其中一个是这样的说，快来吃饭，不过来吃饭就把玩具收起来 当你说出来这句话的时候，你会发现很多时候宝宝还是无动于衷，孩子喜欢玩，那还有另外一种说法就是 宝宝吃饭啦！这里有你喜欢吃的西红柿炒鸡蛋和土豆丝 你是先吃西红柿炒
我相信大都知道啊2015年上半年微商出现了很多问题，尤其是在刚刚过去的黑五月和六月我们很多大的团队的业绩都在直线下滑，甚至过山车式下滑，很多，以往一个月流水过百万，或者几十万的到现在为止，每个流水只能过几十万出去几万块甚至出现了不到一万块的业绩，那为什么今天我们的微商出现这么多问题症结在什么地方原因在什么地方，其实我相信我们很多微商，有些家人，都很清楚，就是因为我们很忽略我们微商最重要环节，就是终
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