课程主题:
高品质的沟通
课程背景:
为什么企业的战略总是不能有效实施?
为什么企业的团队总是不能有效配合?
为什么领导的意图,员工总是不能充分理解?
为什么优质的产品,客户总是拒绝购买?
培训目的:
企业经营,沟通无处不在.战略决策需要沟通;团队协作需要沟通;产品销售需要沟通;客户服务需要沟通;人才招聘需要沟通;政企关系需要沟通;新闻发布需要沟通;劳务关系需要沟通;公司会议需要沟能,员工激励需要沟通,危机处理需要沟通。
课程价值:
通过本课程的培训,可以加强员工的沟通意识,提高员工的沟通能力,从而使企业人员统一思想,减少误会,化解矛盾,凝聚力量,鼓舞士气,激发斗志,提高工作效益。
课程内容:
认识沟通的意义
选择沟通的环境
区分沟通的对象
明确沟通的目的
端正沟通的态度
注意沟通的语气
掌握沟通的方法
把握沟通的时期
熟悉沟通的流程
牢记沟通的原则
重视沟通的效果
养成沟通的习惯
讲师简介:
石立平 重庆慧爱企业管理顾问有限公司总裁;中国总裁网专家;中国人民大学MBA特邀讲师,世界经理人网站作者;中国第一营销作者;中国影响力教育训练集团核心讲师;中华讲师网特聘讲师;中国培训网专家;中国著名的实力派讲师.智能型企业创始人。
培训对象:管理人员/营销人员
培训方式:企业内训
培训时间:1—3天
课程费用:20000元/天
联系电话:023-86879126 18696668819
常住地址:中国·重庆·江北
个人网址:www.cqsip.com
博客网址:https://www.jiangshi.org/1906