一、课程背景：

在经济全球化背景下，产品同质化竞争异常激烈，如何在与狼共舞的大环境下生存下来，卓有成效的开展营销工作，同时避免人才的流失，对于成长中的中小企业显得十分重要和必要。客户经理队伍作为企业营销的中坚力量，其营销技能和管理能力将直接影响到企业的经营业绩。本课程的推出正是为了有效解决客户经理在营销过程中存在的急功近利、销售方法单一、执行力差、无法准确把握客户需求、销售业绩提升慢、客户忠诚度差等问题。通过本课程的学习将进一步开阔客户经理的营销视野、转变观念、提升销售技能、系统掌握提升销售业绩的方法及如何提高客户忠诚度。

二、课程说明

本课程专门为从事营销工作的精英人士倾情打造，通过典型案例分析，采用情景模拟、角色互换、游戏互动等多种方式，让学员掌握实战营销技巧的精髓。通过对行业、公司、团队、个人在销售服务过程中存在的问题，进行针对性地分析指导，拿出切实可行的解决方案，使参训人员掌握如何改良心态，增加自信、提升自我价值，塑造一个高度职业化的客户经理。