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苏积蝉
内训师培训，团队领导力
苏积蝉:提问的种类
2016-01-20 18390
1、问简单、容易回答的问题；
2、尽量问一些回答是YES的问题；
3、问引导性，二选一的问题；
4、所问的问题要事先想好答案；
5、问一些客户没有抗拒点的问题；
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