美国著名的企业咨询公司麦肯锡副总裁在与中国企业家交流时曾直言不讳地说：中国企业的最大问题是不会有效运用定价策略，只知道一味地打价格战或保持低价格。并特别指出，定价是一门艺术，如何在千变万化的市场上灵活运用定价策略就像在错综复杂的战场上指挥战斗一样，原则是重要的，关键是在运用。主席也曾说过“学习的目的全在于应用，灵活应用”。也只有应用了才有意义，才有价值。中国的改革开放刚刚走过30多个春秋，从过去的
三．我们现在所做的工作（计划和考核）意义是什么？即使我们知道了目标管理和绩效考核，但也不能一跃而就，而应由一个逐步实现的过程。首先第一步公司教会我们如何写计划，而写计划我们要有依据，也就是我们来干什么，所以之前第一步的第一步我们又集中学习了岗责，孟总曾说：岗责是我们的纲，是我们的本。其次第二步，我们又开始学写总结，总结是进行自我激励，自我批评的自我管理过程，是主观能动性的体现。第三步，推行考核，第
三．我们现在所做的工作（计划和考核）意义是什么？即使我们知道了目标管理和绩效考核，但也不能一跃而就，而应由一个逐步实现的过程。首先第一步公司教会我们如何写计划，而写计划我们要有依据，也就是我们来干什么，所以之前第一步的第一步我们又集中学习了岗责，孟总曾说：岗责是我们的纲，是我们的本。其次第二步，我们又开始学写总结，总结是进行自我激励，自我批评的自我管理过程，是主观能动性的体现。第三步，推行考核，第
三．我们现在所做的工作（计划和考核）意义是什么？即使我们知道了目标管理和绩效考核，但也不能一跃而就，而应由一个逐步实现的过程。首先第一步公司教会我们如何写计划，而写计划我们要有依据，也就是我们来干什么，所以之前第一步的第一步我们又集中学习了岗责，孟总曾说：岗责是我们的纲，是我们的本。其次第二步，我们又开始学写总结，总结是进行自我激励，自我批评的自我管理过程，是主观能动性的体现。第三步，推行考核，第
一．什么是目标管理？什么是绩效考核？要了解实施目标管理，推行绩效考核能给我们带来什么，首先要知道什么是目标管理？什么是绩效考核？什么是目标管理？1954年，管理大师德鲁克在《管理的实践》一书中用通用汽车公司联邦分权制的实例，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。用德鲁克的话说：“目标管理就是管理目标，也就是依据目标进行的管理”。用我的话说就是“通过组织成员亲自己参加工作目标制订来逐步实现“自
向自己的孩子学管理我们做管理的经常会看一些国内外的管理书籍，这并没有错，也是应该的。可往往管理大师就在我们身边，这就要看我们能否发现，能否放下自己的所谓的身份和面子。这样的话我们不光能从书中学到东西，还能从自然万物中学到很多东西，本身书中的东西也是人们向大自然学习后的一些心得总结而已，那为什么我们就不能向我们身边的人、事、物学习呢。如此一来，不光能学到知识，还能增强沟通，从而培养自己的观察事物、分
如何提高顾客满意度什么是顾客满意度，顾客的满意度是顾客对企业和个人提供商品或服务的直接性综合评价，是顾客对商品、企业、服务和员工的认可。也就是说顾客满意度是一种人们的消费感觉状态。新顾客满意度的特征：1.从过去的单一性向多维度发展；2.从享受结果到享受过程的愉悦；3.从享受直接价值到享受附加价值的过渡；4.从单一形式上的满意到赋予形式更多更丰富内容上的满意；5.从享受有形的东西到感受无形的东西。如
代价券：代价券是商业单位伴随广告或产品的外包装送给顾客的一种标有价格的凭证，但其价值只能在代价券责任者指定的商店里实现。通常顾客使用代价券购物可以在价格上获得百分之几的优惠，但另有一种是持代价券购物后可以将代价券兑换成货币的“自动清偿式代价券”，其优惠的比例就显得更大。附加交易：附加交易是一种短期的降价手法，其具体做法是在交易中向顾客给付一定数量的免费的同种商品。常见的这种方法的商业语言是“买几送
高血压 以体循环动脉压升高、周围小动脉阻力增高同时伴有不同程度的心排血量和血容量增加为主要表现的临床综合征，可导致心、脑、肾及周围血管、眼底等靶器官病理损害并致功能障碍的常见心血管疾病。临床上分为原发性及继发性两类原发性高血压 约占高血压患者的95%。又称高血压病，与遗传、环境有关。继发性高血压 另5%继发于原发性醛固酮增多症、嗜铬细胞瘤、肾动脉狭窄等疾病。临床表现及并发症一般症状多见于中老年人。
事实上，他的确做得不够好。中国有句古话说得好：“得人之力者无敌于天下也，得人之智者无畏于圣人也。”作为管理者，我们拥有别人的“力”和“智”，这么好的条件倘若不知善加利用，那么即便自己累得要死，也只会被人嘲笑能力有限。1、牢记“多想多看，少说少干”的原则。对于刚刚从基层提拔上来的管理者来说，这一原则尤其要注意。我知道很多因业务能力出色而升职的管理者，往往会亲自冲锋陷阵，在一线拼搏，这是不够妥当的。对
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