1沉稳（1）不要随便显露你的情绪。（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。（4）不要一有机会就唠叨你的不满。（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。（7）自信是好，但是别忽略任何人的想法。（8）人无高低，不要一副拽拽的样子，对人对事，别忘了礼貌。你没有比任何人优秀。2细心（1）对身边发生的事情，常思考它
血压类别 收缩压(mmHg) -舒张压(mmHg)理想血压120 ------------- 80正常血压130 ------------- 85正常高值130～139-----85～89轻度高血压(1级) 140～159-----90～99亚组(临界高血压) 140～149-----90～94中度高血压(2级) 160～179---100～109重度高血压(3级)≥180 ---------≥1
草药歌诀毛大丁草一枝香，活血行气消腹胀。八仙拉拉猪殃殃，解毒消肿接骨良。一枝黄花满山黄，感冒跌打蛇咬伤。连钱草即活血丹，利尿排石瘀肿散。清肝明目千里光，清热解毒疖痈散。利尿排石过路黄，善治疔疮跌打伤，白果止带还治喘，苎根止血把胎安，解毒消肿用马兰，痈疖扭挫蜂螫伤。芳香化湿选佩兰，经闭腹痛效非常。胃溃疡用仙人掌，行气止痛青木香。灯笼草治天泡疮，半边莲疗毒蛇伤。大蓟可治烫火伤，凉血止血有擅长。小茴理气
草药歌诀毛大丁草一枝香，活血行气消腹胀。八仙拉拉猪殃殃，解毒消肿接骨良。一枝黄花满山黄，感冒跌打蛇咬伤。连钱草即活血丹，利尿排石瘀肿散。清肝明目千里光，清热解毒疖痈散。利尿排石过路黄，善治疔疮跌打伤，白果止带还治喘，苎根止血把胎安，解毒消肿用马兰，痈疖扭挫蜂螫伤。芳香化湿选佩兰，经闭腹痛效非常。胃溃疡用仙人掌，行气止痛青木香。灯笼草治天泡疮，半边莲疗毒蛇伤。大蓟可治烫火伤，凉血止血有擅长。小茴理气
肥皂水效应美国前总统约翰?卡尔文?柯立芝提出肥皂水效应：将批评夹在赞美中。将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。以赞美的形式巧妙地取代批评，以看似间接的方式达到直接的目的。\应用：华克公司在费城，承包建筑一座办公大厦，而且指定在某一天必需竣工完成。这项工程，每一件事进行得都非常顺利，眼看这座建筑物就快要完成了。突然，承包外面铜工装饰的商人，说
1、处理异议的原则(1)以客为尊，得到顾客的默许逐步推进。(2)先了解顾客观点，千万避免以自己观点为主导，避免跳进答案。(3)鼓励顾客详述异议,充分了解顾客意图，思考解决方法。(4)愿意解决问题，共同研究解决方法2、处理异议的程序(1)鼓励 第一步是鼓励顾客。鼓励也是最重要和最困难的步骤，人听到异议时，总是希望立即提出解答(或索性假装听不到)，这是错误的处事方法。 在顾客提异议的一刻，不要急于答辩
http://www.021ssmc.com/ 公众微信号：cn021ssmc提高客户的转换成本 你的消费者如果改用别家产品会不会很困难或者耗费繁多? 在提高转换成本方面，雀巢做出了一个好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡机与咖啡豆，一旦你买回了咖啡机，就意味着还会继续消费咖啡豆。事实上，直到 2011 年一些相关专利到期，在那之前你的雀巢咖啡机只能适用同品牌的咖啡豆。 消费者因为咖啡机而被锁定
1、性别和户籍1）男2）女3）本市4）外地2、年龄结构1）20岁以下2）20岁到30岁3）30岁到40岁4）40岁到50岁5）50岁以上3、职业类型1）学生2）工人3）职员4）退休人员5）其他4、月收入水平1）1000元以下2）1000—2000元3）2000—3000元4）3000元以上5、来本店的方式1）步行2）自行车3）机动车4)其他6、来本店所花时间1）5分钟以内2）5-15分钟3）15分
1、性别和户籍1）男2）女3）本市4）外地2、年龄结构1）20岁以下2）20岁到30岁3）30岁到40岁4）40岁到50岁5）50岁以上3、职业类型1）学生2）工人3）职员4）退休人员5）其他4、月收入水平1）1000元以下2）1000—2000元3）2000—3000元4）3000元以上5、来本店的方式1）步行2）自行车3）机动车4)其他6、来本店所花时间1）5分钟以内2）5-15分钟3）15分
提高客户的转换成本 你的消费者如果改用别家产品会不会很困难或者耗费繁多? 在提高转换成本方面，雀巢做出了一个好示范。雀巢公司向公司和家庭都出售咖啡机与咖啡豆，一旦你买回了咖啡机，就意味着还会继续消费咖啡豆。事实上，直到 2011 年一些相关专利到期，在那之前你的雀巢咖啡机只能适用同品牌的咖啡豆。 消费者因为咖啡机而被锁定在了雀巢咖啡豆上，他们很难改用其他竞争品牌的咖啡豆，除非换一台咖啡机。 其他的
浙公网安备 33010802003509号