首先,产品清单结构、部件优化需要从产品交付模式要求上考虑,在产品方案阶段就要通盘考虑清单结构设计的科学性、合理性,有目的地开展模块化设计工作。产品模块化设计就是基于产品架构和平台,通过开发前期的DFX设计和后端的产品配置设计,实现部件通用化,减少部件数量,有效地解决客户差异化需求和产品设计之间矛盾的方法。另外,将客户订单分离点往客户端前移,既实现了客户差异化需求,又容易做好通用部件库存管理,同时尽可能地往后端环节等待定制件规格确认后进行采购。不断将客户差异化需求尽可能地推迟到最后环节实现,甚至根据情况推迟到当地或现场安装,这种方法在物料清单扁平化管理、支撑产品交付模式建立中取得了很好的成绩(见图12-3)。
某高科技企业通过分析不同客户的定制需求,重新调整软件架构,将软件分为基础软件和定制软件两部分,对于同一系列产品来说,其基础软件一样,可以提前加载到单板中,并提前做好单板库存。等待客户需求明确后,加载定制软件满足不同客户需求。因此,可以将共用单板提前加工并库存一定数量,而将软件加载工序或其它差异部分安排在发货前完成。
图12-3 客户订单分离点分类
其次,通过归一化减少部件数量。归一化工作可以提供部件复用率,能够减少编码,从而优化部件整体结构和数量,降低全流程成本;通过归一化可以减少不必要的开发,缩短开发周期,节约开发资源,推动产品快速上市,从而提高人均效益和产品质量。归一化工作通过建立各类部件标准化、通用化、系列化,达到系统、模块、元器件等共用,从而将部件编码减少下来。此项工作应该有专人或组建专业的部件归一化团队组织开展。
最后,建立监控指标,用数据优化业务。针对部件管理建立一些业务指标,反映当前业务的状态,为企业决策提供基础信息,并通过监控这些指标,引导相关领域改进,达到提高质量、降低成本的目的。例如建立部件增长率指标,指标按产品线、产品族分解,作为牵引产品线、产品族的质量和成本改进考核指标,落实到具体责任人的绩效合同中,从绩效管理和产品数据管理的角度出发监督、监控,避免无人管理而出现部件数量的迅猛增长。
综上所述,通过模块化设计,将差异化部件变成标准化部件和少量的差异件,从而达到减少、控制部件数量的目的;通过归一化工作,将标准化部件的数量进一步减少;另外部件优化涉及环节和业务领域非常广,部件优化对全流程运作顺畅和效率高影响大。因此,部件优化工作应以全流程为导向,服务于全流程整体目标和全员积极参与,这样才有可能带来较低的成本和较好的质量。
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作者介绍-谢宁讲师
谢宁,专著《智慧研发管理》,产品创新管理专家、IPD专家、流程与项目管理专家、资深讲师和顾问,具有美国项目管理协会PMP认证资格。曾在华为等知名高科技企业担任流程经理、项目经理、项目管理总监和副总裁职位,现专注于研发管理、项目管理和流程管理等咨询和培训。
近年来专注于研发管理、项目管理和流程管理等咨询和培训,已经成功完成了多个研发管理、流程优化和人力资源管理等咨询项目的建设和落地(含市场需求与市场管理、产品开发流程体系、技术规划和技术评审体系、项目管理体系、研发质量和中试体系、产品数据管理体系、人力资源管理和流程管理等),获得了客户的一致好评。客户包含中国南车、方太集团、广日集团、深圳建筑科学院等企业。
谢宁讲师公开课、内训课程:
1)研发管理(IPD)类:《集成产品开发体系IPD》 《新产品研发流程优化与研发项目管理》《市场管理和产品规划》《产品需求管理》《从产品需求到产品规划》《卓越的产品管理》《成功的产品经理》 《产品中试管理》《产品数据管理》《研发质量管理》 《研发绩效管理》《从技术走向管理》《高科技企业任职资格管理》《产品、技术平台和技术管理》
2)流程管理类:《华为的流程管理》《流程管理和优化》《流程设计、流程管理平台建设和流程审计》《流程项目化运作特训》《流程图画法规则和流程文件编制特训》等课程;
3)项目管理类:《实用项目管理》《项目管理训练营》《研发项目管理》《研发项目管理高阶实战训练》《项目流程化特训》等课程。
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