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现代商务礼仪与职业形象塑造 授课老师:晏世乐 【课程背景】 一流的企业,一定具有一流的企业形象。企业形象对企业销售额有重要影响,客户明显倾向选择形象良好的企业。个人形象是企业形象的重要组成部分,在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象可以让客户觉得:产品优质、服务卓越,明显提升客户信任度。 【课程目的】 通过对“尊重”的剖析,使学员深刻认识尊重的重要性,将“以人为本”的理念真正融入企业发展,
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高效沟通 授课老师:晏世乐 【课程背景】 可以说,现代人最重要的技能就是沟通!沟通的重要性不言而喻,正所谓:一言可以兴邦,一言可以丧邦!工作、生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,沟通问题已经成为当今企业面临的主要问题,沟通不当会造成企业:执行力低下、出现问题互相推诿、工作关系松散、人际关系紧张、员工情绪苦恼冲突增加。 【课程目的】 系统学习高效沟通,使学员在工作、生活中游刃有余。帮助学
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高效沟通 授课老师:晏世乐 【课程背景】 可以说,现代人最重要的技能就是沟通!沟通的重要性不言而喻,正所谓:一言可以兴邦,一言可以丧邦!工作、生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有关,沟通问题已经成为当今企业面临的主要问题,沟通不当会造成企业:执行力低下、出现问题互相推诿、工作关系松散、人际关系紧张、员工情绪苦恼冲突增加。 【课程目的】 系统学习高效沟通,使学员在工作、生活中游刃有余。帮助学
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优秀职业道德和职业规范塑造 授课老师:晏世乐 【课程背景】 曾任Google、微软全球副总裁的李开复在中央电视台《对话》节目中,谈“什么样的人是人才”,曾说:“人品是第一位的”。组织在激烈的市场竞争中,除了考虑员工技能技术,越来越注重员工职业道德。正所谓:“有德无才者,愚人也;有才无德者,小人也。用人要求德才兼备,若不能双全,宁用愚人勿用小人。” 【课程目的】 促使学员加强职业道德建设,培养职
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