此次为苍溪农信第三次进行礼仪培训,这次的培训方式为培训加网点督导,在前期的培训中,我们将规范化服务知识进行全员普及学习,后期进行各网点的服务督导,在工作现场进行一对一的服务督导,现场发现问题,现场纠偏。员工们的服务意识得到深度影响,服务行为得到加强。