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赵国军
绩效管理︱薪酬管理︱人力资源管理，著有《薪酬设计与绩效考核全
赵国军:需求分析的信息来源
2016-01-20 2183
当讲师进行培训需求分析时，应该着重分析和收集以下类型的信息：
表2-3：培训需求分析的信息来源
直接信息有助于需求分析的其它信息来源
·工作角色
·工作过程
·工作难题
·任务表
·任务困难点
·任务重要性
·突发事件报告
·公司计划，政策、方案
·访谈失败率
·失误频率
·规章制度
·抱怨和意见
·旷职状况
·制量控制报告 
·市场调研报告
·表现评估
·观察情况
·测试
·工作分析分析
以上的这些信息可以通过查阅工作报表、内部会议记录、进行访谈、共同工作等多种方式获得。
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