■内容介绍： 

第一部分：企业核心竞争力与发展——人力资源管理角色与定义

1、什么是人力资源管理？

2、新环境下的人力资源管理角色与责任

3、部门经理在人力资源管理过程中的角色与责任 

4、人力资源管理中的职责分担   

5、人力资源管理的素质模型

第二部分：部门人力资源管理内涵

1、选与企业文化的关系

2、用与部门绩效的关系

3、育与部门职责的关系

4、留与员工职业发展的关系

第三部分：部门人才选拔

1、部门人才标准与公司人才标准之间关系

2、部门如何配合公司招募合格的人才

3、面试技巧与人才任职评价

4、职业生涯通道的建议与考量   

5、如何优化人才的甄选及招募

第四部分：人才培养方法设计

1、部门内部培训内容的设计与选择

2、部门经理在人才培养中角色与责任

3、如何评估员工培养提高的效果

4、如何提出人才发展通道的建议   

5、部门培训效果的评估    

6、部门内部人员的培训与开发

第五部分：如何提升部门的战斗力

1、人才规划与人才培养

2、部门规范与评估指标

3、部门员工满意度调查与结果分析  

4、部门激励文化的设置和运用   

■培训方式：幻灯投影、案例分析、双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨，全部引用欧美式研修方式。