本人原就职于国内三大航空公司之一,从事民航空中服务工作13年、担任管理部门经理一职、中国民航局局方检查员,拥有丰富的服务管理经验。曾受多家国企和事业单位邀请
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国家级人力资管管理师,武汉大学广东研究院继教中心培训发展总监兼人力资源总监。并从事教育认知评价师培训以及商务礼仪培训工作,同时是武汉大学广东研究院创办的科技
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世界500强企业中国联通10年的销售、服务、投诉处理、工作经验,5年企业内部培训工作经验;2年深度银行课程培训、网点辅导的项目经验,非常熟悉和了解企业的管理
国家高级人力资源管理师国家礼仪培训师中国女性形象讲师团讲师16能人力资源管理经验,曾任外企、民企高管职位,并承担内训职能。
国家注册高级礼仪培训师 吕艳芝《“三阶”成师》版权讲师 中国女性形象工程礼仪讲师团讲师 形象与礼仪训练专家 银行培训高级讲师 四大国有银行服务
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2010年——2014年就职中国光大银行客户满意中心