中国职业教育和职业培训会(PAT)认证高级礼仪培训师美国认证协会（ACI）注册高级礼仪培训师毕业于北京师范大学航空服务与管理专业06年进入国务院办公厅至今，

钟震玲老师常住地：深圳，18年国际领先系统心理学与企业应用实战工作经验，10年世界500企业中高管经验，15年金融/通信／能源行业培训、咨询经历。钟震玲老师

• 达沃斯高峰论坛礼仪培训师• 清华大学营销总监班授课讲师• 大连文化礼仪研究会会长• CCTV“挑战主持人”全国16强选手• 国家注册高级培训师• 曾任大

5年零售行业现场管理经验7年国有上市企业HR培训管理经验国家人力资源保障部认证高级企业培训师高级人力资源管理师WFA国际行动学习促动师U型变革的实践者首届匹

金融行业高级顾问、高级讲师银行零售（个金）业务提升专家银行业小微金融、对公业务战略转型专家现任某股份制银行、某城商行营销战略顾问受聘：浙江大学、上海交大、西

1、教育背景：北京师范大学硕士2、专业资质：国际注册礼仪培训师（IPA、国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师（ICSID）、国际注册高级礼仪培训师（CI

工商银行上海分行静安支行，经济师，中共党员；曾任业务科科长，曹家渡，静安寺支行副行长、行长；办公室副主任，主任；内控部副主任等职。2006年内退至今，从事讲

北京电影学院人物造型专业师从于日本著名学者大桥雅子学习色彩搭配及橱窗设计2007、2008、2009年国际旅游小姐总决赛服饰造型总指导;多家大型企事业单位的

中国著名销售培训专家、高级企业销售讲师、中国销售突破成交系统——引领者北京销售突破成交实战讲师/企业管理顾问/高效执行力导师/中国团队执行力十强讲师/中国员

王大泓先生职业讲师，资深企业管理咨询顾问，十余年营销与企业运营经验，清华大学客座教授，曾于著名德资企业AGFA、国有企业和民营企业从事营销及高管，深谙中外管