北京礼仪专修学院创始人。曾就任中国公共关系公司副总，从事礼仪文化教育与研究二十余年。著有《礼貌修养》等二十余册礼仪文化教育著作。负责主持全国高中必修课《家政

苏建超先生：国内著名银行业营销实战专家、资深团队管理专家个人经历—香港豪迈集团华东区销售经理、中国大陆区销售总监。—台湾震旦企业大陆市场总监。—日本流通综合

蓝裕平教授及其课程简介蓝裕平，1963年生，金融学教授。中山大学管理学院经济学硕士（工商管理专业）、新西兰梅西大学商学院（杰出）商学硕士（金融经济学专业）。

郭耀峰，男，高校教师，长期从事银行业方面的法律教学、研究和培训，经验丰富，能从实践当中进行理论总结，在培训中深入浅出、举一反三、寓教于乐，侧重于农村商业银行

拥有丰富的咨询经验和培训经验，服务多家客户。拥有先进的管理理念，丰富的实战管理经验。有国企、民企、外企多种企业类型及大（年营业额超过200亿）、中、小多种企

个人简介：◆中国人民大学工商管理硕士◆西安电子科技大学经济学学士◆渣打银行渤海区培训经理◆海康保险认证讲师◆中宏保险认证讲师◆融金智略银行培训中心讲师◆六年

靳斓知名礼仪培训专家，现代礼仪实用化的积极倡导者。被学员誉为“最幽默、最专业的礼仪培训师”。国务院国资委研究中心、北京大学经济学院MBA班、中国矿业大学EM