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岗位能力提升专家

中层管理人力资源项目管理沟通技巧

福建,厦门 40 ~ 50 岁

岗位工作模型建立企业内训师培训企业中级内训师培训课程设计开发课程体系构建组织经验萃取 OJT在岗教练培育

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现任：
安妮股份培训发展经理
曾任：
厦门路桥翔通股份有限公司培训经理
厦门路桥翔通股份有限公司培训发展部经理
厦门路桥内部讲师
学历：
陕西师范大学管理学硕士
PDP美国天赋特质测评技术认证
经济师

主导项目
建立厦门路桥翔通培训体系；
建立厦门路桥翔通人才梯队培养系统；
完成储备干部体系策划、制度建设、课程体系开发及评估方式开发；
建立厦门路桥翔通关键技术岗课程体系；
指导技术人员进行课程开发、实施培训、进行评估。

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[王可楠]建立岗位工作模型: 模块一：什么是岗位工作模型 1、岗位工作模型的背景 2、什么是岗位工作模型 基础概念 表现形式 使用方式 评估方式 工作步骤案例分析模块二：为什么要建立岗位工作模型岗位工作模型对员工、团队、企业发展的意义模块三：分析岗位 1、职责的定义——做什么？ 2、任务的定义 3、“岗位”“职责”“任务”关系图 4、关键工作任务模块四：分析岗位工作流程、标准及知识技能 1、流程和流程图—; 2018-07-27

[王可楠]组织经验萃取2.0: 模块一组织经验萃取简介萃取组织经验对企业的重要性 •组织经验萃取的定义 •组织经验萃取的层级模块二组织经验萃取方法及演练基于工作任务的岗位经验萃取方法 • 岗位工作职责/任务 • 岗位工作关键任务 • 关键任务的工作流程及标准要求 • 关键任务所需的知识、技能梳理 • 建立一项关键任务的《岗位工作手册》模块三组织经验萃取方法及演练组织经验萃取的方法概述案例法——萃取组织经验如; 2018-08-01

[王可楠]组织中的沟通技巧: 模块一：沟通的基本概念 1.1 沟通是主管不可或缺的领导和管理才能 1.2 沟通是拥有迈向卓越成功的力量 1.3 沟通的目的 1.4 沟通的核心模式与要素——表达、倾听、反馈 倾听是沟通最重要的技巧 倾听能力测试 反馈的核心要点模块二：组织关系及原则 2.1 认识组织中的沟通关系及运作要素 2.2 建立组织中状况共有的沟通环境 2.3 对事不对人的原则模块三：如何向上沟通 3.1 奉命; 2018-07-27

[王可楠]转型升级下的高效能组织管理创新: 模块一：外部环境的分析与解读 1.外部环境现状的分析 2.工业4.0对企业能力的要求 3.国家政策走向对企业的影响 4.企业应对内外部环境变化的策略模块二：组织气候的分析与向心力的建立 1.问题的基本面分析 2.组织士气的判断与分析 3.影响组织向心力的核心要素 4.组织气候的问题分析与诊断模块三：组织内部管理控制系统的构建 A) 管理基准与目标管理： 1. 管理与基准 2. 基准的制订 3; 2018-07-27

[王可楠]问题分析与解决: 第一章：问题的认知及发掘意识 1.问题的公式 问题公式的应用 2.问题发生的种类 3.处理问题的思考程序第二章：问题的描述与记录 1.问题陈述及说明的技巧 问题陈述的核心注意项 会用5W1H描述事实现况 2.问题说明三要素 人、事、物的界定标准 3.工具应用第三章：问题要素分析及归因技术 1.管理程序的建立 2.现有管理资源整理 3.人事物处理方式 运用人事物的标准，定义问题 4.; 2018-07-27

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