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【性格研究专家】
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【性格研究专家】

浙江,杭州 50 ~ 60 岁
1、性格色彩和有效沟通。 2、性格色彩和客户服务。 3、性格和团队管理。 4、培训师培训TTT。
简介 查看>>
裘百灵 1972年生   【性格研究专家】

                  管理者必须掌握员工性格!

    曾任职于两家集团公司人力资源职位、高层管理职位超过十年。其中1999年至2009年就职于浙江中豪集团,先后任董事长秘书、培训管理、人力资源管理,积累了丰富的管理经验。2009年开始研究性格,自由讲师,主讲性格色彩、九型人格、性格咨询。

资历背景:
    心理咨询师、培训师、人力资源管理师、性格咨询师。 
    主要研究方向为性格和有效沟通、性格和客户服务、性格和团队管理。为富士康、浙江移动、建设银行、安邦保险、东部软件园、苏泊尔集团、衢州商会、盛世管家、水上巴士、凯瑞酒店、远洋地产等百余家企业开展企业内训和咨询。
主讲课程:
    1、性格色彩和有效沟通;2、性格色彩和优质服务;3、性格和团队管理;
授课风格:
    全程案例|层层深入|互
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[裘百灵]如何管理九零后员工
《如何管理九零后员工》课程 90后张扬、敢于表达、充满朝气、理解能力极强,与之并存的是责任心弱、个性比较强烈、注重享受、团队合作差、较为自我等诸多不足之处。 90年91年出生的多数人,将进入职场。 企业如何才能更好的培养和管理他们呢? 教案: 序号 内容 培训方式/教具 用时(分钟) 1 给九零后画个肖像 分组讨论/大白纸 10 2 九零后的成长编年史 案例讲授/PPT 20 3 九零后的观念特点
2012-10-19
[裘百灵]性格和有效沟通
课程一:知己识人 有效沟通 简介: 在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展,有70%的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件。 本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究,总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系,解决以上问题 提纲: 1、 性格解析:自我认识,了解他人,高效沟通的基础。 2、 沟通的目的:说明事物、联
2012-10-18
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