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为企业提供礼仪和服务方面的课程
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为企业提供礼仪和服务方面的课程

广东,广州 40 ~ 50 岁
商务礼仪 服务礼仪 服务技巧 有效沟通
简介 查看>>
 兰州大学工商管理硕士
 英国City&Guilds协会认证高级礼仪培训师
 GFA国际礼仪培训师认证讲师  
 AACTP美国培训协会认证讲师  
 IPTA-TTT国际职业培训师认证讲师
 全脑表达版权课程认证师
 TAF引导技术认证讲师
 心理投射分析技术认证讲师
 新快报沙龙活动特邀讲师
 广东工业大学创业导师
著有《酒店实用礼仪》一书
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[隋海燕]商务礼仪
《商务礼仪与职业化训练》课程大纲(2天) 课程背景:个人形象是构筑企业公众形象的基石,一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证,各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能,同时也需要具备职业化的工作行为与习惯,因此,目前众多成功企业的高
2015-06-08
[隋海燕]服务要有好礼仪
《服务礼仪训练》主讲:隋海燕老师课程背景: 在当下竞争激烈的环境中,企业间的竞争最终体现在服务的竞争,唯有做好服务才是企业永续经营的法宝。企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效,有赖于每位成员的“服务礼仪与服务技能”等综合能力的提升。这些能力既有标准、又充满应变,主要包括以下四大方面:“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益:ü通过课程的学习,让学员深刻的认识服务对企业的重
2015-06-08
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