如何不断地提升组织和员工的绩效，是现代企业人力资源领域里备受关注的焦点问题之一。越来越多的企业开始加入“绩效管理大军”。但是，由于对绩效管理的深层含义没能吃透，在实施的过程中很多企业难免走进误区，导致事倍功半。通过我们对于多家企业的咨询诊断，归纳起来有如下10个典型问题： 1．企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现，与企业战略目标相悖离的行为。 2．企业的绩效管理
我们都知道，一个企业中最能破坏管理制度和管理体系的就是公司的最高管理层。高管的一举一动都是在向员工宣示：这个制度是“来真格儿的”？还是“就那么回事儿”？而绩效管理体系作为企业经营目标和重点工作落实的重要载体和平台，它对很多企业来说意味着管理模式的和工作习惯的重大改变，对于一些原来粗放式管理的企业来说，这种管理模式和工作习惯的改变甚至可以说是“颠覆性的”。因此，它能否有效的建立，尤其依赖于高管的表率
陆军上士弗雷德·希利克（Fred Hilliker）和罗伯特·奥海尔（Robert O'Hair）在巴尔的摩即将登上达美航空公司（Delta）的1625号航班，这是他们与另外32名美国陆军军人从阿富汗回家之旅的最后一站，可他们的归途在这里突然停止了。达美的工作人员告诉这两位士兵，他们每人要为携带的第四件行李支付200美元，尽管他们接到的军令称，这些行李的费用已经包括在机票内。由于无法与达美解决纠纷
通用公司(GE)名列全球500强第一位，完善的管理、辉煌的业绩，使其得到全球范围的尊敬，而通用公司这艘企业界航空母舰的管理之道，一直被人们奉为管理学的经典之作。GE的薪酬管理制度则是其管理秘笈中的重要篇章。1.让管理者的薪资“面临风险”拉尔夫·拉尔森在2007年的年度报告中称：GE（通用公司）的五位顶级管理者去年有70%的薪资都“面临风险”。因为在管理人员的薪资当中有很大一部分是要到一定时间后才能
团队绩效考核的内容包括两个方面：团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队，工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的，需要根据具体情况确定。工作计划考评相对简单，比较困难的是团队关键业绩指标考评，尤其是团队KPI的提取。在清楚界定各个层次团队的工作职责后，团队绩效指标设计一般可以通过以下六大步骤来进行。一提出初步方案公司团队绩效管理专家或管理咨询专家根据已经
前些年，有一本叫《请给我结果》的书产生了很大的影响。这本书提出了“给我结果”这个理念。在企业经营的过程中，老板需要的结果是什么？一般的企业都是老板年初制定目标，在完成任务的过程中进行监督，最后对目标的完成情况进行考核。老板追求高效，员工要给老板业绩，也就是我们通常情况下说的结果。业绩和绩效有什么不同？什么叫业绩？在既定时间内，你所达到的工作成果叫业绩。绩效是在既定资源下创造的价值。业绩可以忽略投入
现在的企业，特别是很多中小型企业，似乎都异常重视一件工作：绩效考核。有的企业就几十个人，也像大企业一样搞一大堆各式先进的考核工具，各种表格、图型、指标应有尽有，似乎很带劲。但在实践中却往往走了形，变了味。就像下面的故事描述的那样。一位人士在郊外游玩时碰到一桩很奇怪的事：有两个人，前面的一个人在使劲的挖坑，后面的一个人在拼命的填土。他很奇怪，为什么挖了又马上填上了呢，便上前询问。挖坑的人回答道：“我
绩效考核指标体系的核心思想是通过一套能够量化的指标老系统地描述企业的绩效，通过对指标的考核来影响企业的绩效。可以说，当前，中国企业对绩效考核指标体系的建设投入了大量的精力，企业设计了大量的绩效指标对员工加以考核，希望以此提高企业的绩效，但实际上绩效管理的效果却并不尽如人意。KPI在讨论绩效考核体系时最常用的概念，已经被中国的管理者所熟知，但仍然是中国企业管理中的热点话题。当前，在企业的绩效考核方面
绩效考核很重要的功能是寻找核心骨干。对于销售人员，其考核方案通常有提成制和完成率制两种，薪酬结构无外乎是“底薪+高提成”和“固定工资+绩效工资+奖金”两类。一套考核标准能走遍天下吗？说到考核，它在人力资源管理的四大机制里担任什么角色？人力资源管理的四大机制，包括约束机制、拉力牵引力机制、激励机制和压力机制。显然，包括绩效考核在内的绩效管理在其中起到约束作用。的确，绩效考核很重要的功能是寻找核心骨干
为了使企业保持持续的竞争力以适应市场的需求，企业需要进行绩效管理。笔者认为，绩效管理的主要目的是：协调企业内部运作，使企业发挥最大能力；激发员工的使命感；识别人才并确定培训方向；奖优罚劣，使员工感到自身价值得到企业认可。如果我们把整个企业看作一部汽车，那么各个部门就是高速运转的发动机，绩效管理体系则像变速箱，发挥着调控作用。变速箱是由很多齿轮构成的，齿轮之间有关联就有磨合。“组织绩效”与“个人绩效
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