双因素理论即激励因素——保健因素理论，由赫兹伯格于1959年在《工作的激励》一书中提出。以泰勒为代表的管理学家，大都认为激发人的积极性主要靠外部条件，靠金钱。赫兹伯格的双因素理论认为，调动人的积极性主要是从内部，从工作本身来调动人的内在积极性。双因素理论开创了激励的新观点。弗雷德里克·赫茨伯格（FredrickHerzberg）是美国心理学家，曾获得纽约市州立学院学士学位和匹兹堡大学
作者：常亮（著名领导力培训专家）科学管理之父：泰勒费雷德里克?泰勒（1856－1915）美国著名发明家和古典管理学家，科学管理的创始人。《科学管理原理》标志着资本主义国家由经验管理向科学管理转变。泰勒科学管理的内容可分为三个方面：作业管理、组织管理和管理哲学。泰勒认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。“科学管理的根本如同节省机器一样，其目的在于提高每一个单位的劳动产量，提高劳动生产率。人的潜力是
精读《执行：如何完成任务的学问》之一作者：常亮 2005年开始，在拉里Ÿ博西迪和拉姆Ÿ查兰《执行：如何完成任务的学问》于中国正式出版一年多以后，中国企业逐步刮起了“执行”旋风。全中国很多的管理专家和培训讲师纷纷开发相关课程，四处讲授。时间稍晚，我也卷入了这讲授“执行”的大潮。至今，7年已经过去了，中国企业的执行状况有没有根本的改观呢？我以为有改变，有比较普遍的建立执行的意识，
常亮管理沟通之企业沟通障碍的渊源之一 ——从系统的角度，才能探寻沟通障碍的真谛作者：常亮/著名独立管理培训专家沟通障碍的渊源是管理沟通中最重大而最复杂的命题。国内甚至全球管理学界与企业界都难以有一个科学、系统、精确的分析与归纳，而市面绝大多数的教材其实挂一漏万，不得要领。海量的原因都会造成人与人之间、组织与组织之间的沟通障碍，我们尝试进行一个我们自认为是非常系统、科学而提纲挈领的归纳，期待同业和
作者：常亮1.绝对诚实 成功经营企业的第一个秘诀是只讲实情，绝不出尔反尔。正直的品性不仅是一种美德，更是个人和企业走向成功的保证。作为企业先知，他们从不自欺，反而诚实得不近人情。他们渴望真知，尽管这种追求有时带给他们个人的是苦痛。2. 善于学习 人天生需要学习。停止学习之日便是生命终结之时。企业先知尤其注重自我学习，也乐于帮助他人学习，同时还崇尚调查和探索。3. 公正严守公正是企业先知的超人之处
作者：常亮 尽管中国目前已经是世界第四经济大国，但纵观改革开放以后的企业发展史，我们还是可以得出这样的结论：中国大陆，在1990年以前，没有真正意义上的企业；在2000年以前，没有真正意义上的优秀企业；2010年以前，没有真正意义上的世界级的优秀企业。 的确，1992年中共十四大正式确立了“社会主义市场经济”的概念之前，中国大陆可以说连政府和企业的角色管理都十分混乱，自然也就没有“产权明晰，治理结
常亮：领导力培训——什么是领导技能？它包含哪些具体课程？ 作者：常亮 领导力培训/什么是领导技能？它包含哪些具体课程？领导技能的理解目前中国企业管理培训界亦十分混乱，对领导力课程内容的界定多如牛毛。遍览百度和谷歌的搜索，亦不见给领导技能下定义或进行内涵规范的词条。 传统经验型领导力讲师们容易将领导力陷入高调、模糊、不可把握的境地。其实领导力是可以落地把握和进行结构分析的。除了领导品格必须经由先天的
常亮：情商的源起 ——智商测试引发人类智能的研究与讨论 作者：常亮 1883年，英国人类学家、心理学家和生物学家法兰西斯·高尔顿（FrancisGalton）发表了《人类才能及其发展的研究》，开创了对人类智力进行科学研究的先河。 1904年,法国教育部组织了一个专门委员会，委托专家研究公立学校低能儿童的管理问题，心理学家比纳（Binet）是这个委员会的委员。比纳试着用一种测验的方法，以辨别有心理
作者：常亮 这是一篇专业性、实用性、科学性很强的文章，非部门经理或职业经理人不好读懂。 结构型管理者是指承担企业某事业单位或某部门的目标和使命,并负责相应团队的组织与文化建设、基础管理平台搭建和本职能模块运营的经理人。结构型管理者一般指公司部门经理、总监及相关岗位的负责人。 为什么部门经理或总监应科学的称为“结构型管理者”？ 这是因为构成组织的重要单元是“结构与模块”，“公司和企业的职能”都是由
作者：常亮 理性的翻开2008年世界500强的榜单，除沃尔玛、家乐福、特易购、麦德龙、家得宝等正牌连锁企业外，诸如埃克森美孚、皇家壳牌石油、丰田汽车、雪佛兰、荷兰国际集团甚至通用电气等，有哪家没有自己的连锁网点或有哪家的生意不关乎连锁的呢？我们甚至可以推而广之，制造企业的分厂与分厂之间，车间与车间之间，甚至生产线与生产线之间；营销企业的分公司与分公司之间甚至一个国家的城市与城市、镇与镇、村与村、街
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