《商务演讲与呈现技巧》 【课程描述】 该课程有助于提升目标学员准备和实施有效商务演讲和公众表达与呈现的技能。目标学员需要掌握识别听众的需求以及其他影响因素，组织和搭建有效的演讲结构，迅速整理自己的表达思路、并且学习合理地借助视听手段提升演讲效果。 在该课程中，学员将要学习成功演讲必备的行为，并且在演练中掌握这些行为。如：说服技能的问答环节，影响因素分析，逻辑的设计等内容也是该课程的主要内容。 【
《数字化时代变革与创新管理》 【现状分析】 最近几年，摩托罗拉、诺基亚、柯达、索尼、雅虎等一批世界级的领军企业相继陷入严重困境，甚至破产。越来越多的成功企业感受到了前所未有的危机和挑战。对于中国企业来说，经济改革的转型升级和移动互联网等新兴技术与应用带来的颠覆性的冲击，成了许多企业的“心病”。到底是“墨守成规”还是“积极求变”，是摆在传统企业面前迫切需要解决的问题。 人们常说，在这个世界唯一不变
【培训时间及形式】 2-3天（12-18小时） 课程采用混合式学习方式，包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围，通过案例分析、现场演练等方式，帮助学员直接模拟工作场景，直接应用管理技能，转变观念。课程将注重实战和实操性，适当减少纯粹的理论内容，目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。 【本次培训的内容模块】 第一模块：影响团队执行力的致命杀手——五
【管理现状分析】 大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候，几乎没有任何的管理学习与培训的背景，他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上，目前他们处在公司管理工作的最前沿，面临一些突出的管理问题，存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性，不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。 一个比较突出的问题就是，他们虽然身处企业组织架构的
新常态下转型企业必修的课程之一 《晨光文具年中供应商伙伴大会》 【课程主题】 《从创业型老板到领导型企业家转型》 【课程对象】 晨光总裁等高层管理者；各供应商投资人和总经理 【课程讲师】 钮东涛顾问级讲师 【客户是谁】 上海晨光文具股份有限公司（简称“晨光文具”）是一家整合创意价值与服务优势，倡导时尚文具生活方式，提供学习和工作场景解决方案的综合文具供应商，主要从事晨光及其所属品牌学生文具、办公
新常态下转型企业必修的课程之一 《伟巴斯特中高层管理者转型与变革管理培训》 【课程主题】 《数字化时代变革与转型管理》 【课程对象】 伟巴斯特中高层管理者 【课程讲师】 钮东涛顾问级讲师 【客户是谁】 伟巴斯特创建于1901年，是一家生产汽车天窗、汽车供暖系统及其它汽车用品的专业企业，也是汽车工业的著名全球供应商。从1936年取得第一个汽车天窗专利开始，如今伟巴斯特拥有60多项天窗专利，在汽车天
【课程对象】 中高层管理者；全体员工 【现状分析】 最近几年，摩托罗拉、诺基亚、柯达、索尼、雅虎等一批世界级的领军企业相继陷入严重困境，甚至破产。越来越多的成功企业感受到了前所未有的危机和挑战。对于中国企业来说，经济改革的转型升级和移动互联网等新兴技术与应用带来的颠覆性的冲击，成了许多企业的“心病”。到底是“墨守成规”还是“积极求变”，是摆在传统企业面前迫切需要解决的问题。 人们常说，在这个世界
服务营销系列课程 《客户抱怨与投诉异议处理》 【课程对象】 销售顾问及售后服务经理 客户服务人员及管理者 400热线人员及管理者 为客户提供服务的所有人员 【解决的十大实际问题】 如何帮助您在团队中树立以客户为中心的服务理念 如何通过建立信任关系，化解客户的激动情绪 如何实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧 如何指导您在困难的投诉处理谈判中获得双赢的结果 如何解决惧怕和反感客户投诉或抱怨的情绪
中层干部领导力提升系列课程 《中建三局北京分公司中层干部培训》 【课程主题】 《从业务骨干到优秀经理人转型》 【课程对象】 中建三局北京分公司中层干部培训 【课程讲师】 钮东涛顾问级讲师 【客户是谁】 中国建筑第三工程局有限公司（中建三局），是世界500强企业上市公司——中国建筑重要子公司，是具有多功能、集团化经营的国有大型建筑安装骨干企业。连续多年位居武汉百强企业前三甲。三局以“敢为天下先，永
团队执行力提升系列课程 《中国电信兰州公司中层干部培训》 【课程主题】 《从中层干部到优秀经理人转型》 【课程对象】 中国电信兰州公司中层干部 【课程讲师】 钮东涛顾问级讲师 【客户是谁】 中国电信兰州公司于2004年3月10日注册设立，同年6月9日在境外(纽约、香港)成功上市。作为甘肃省内大型国有通信骨干企业，中国电信甘肃公司遵守国家的法律、法规，以市场为导向，始终肩负“让客户尽情享受信息新生
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