人的美可分为自然美和社会美。仪表美是自然美的表现形式，也是风度的外在表现形式；内在美更为深刻，而是社会美的主要部分，是风度的内核。一个人良好的风度是在社会生活中不断地培养、修养、磨炼而成的。在这过程中，内在美自然流露出来，形成自己特有的待人接物的行为方式。 我们的敬爱的周恩来总理在南开学校读书的时候，在大立镜旁糊了一面“纸镜”，上面写着：“面必净，发必理，衣必整，钮必结，头宜正，肩宜平，胸宜宽，背
1. 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？（1）直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以0. 5米至1. 5米之间为宜。（2）展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。（3）引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。（4）待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉
一、个人素质 导游员通常独立工作，要应付各种各样的情况，有时是意想不到的事情，需要较高的个人素质和工作能力，否则难以胜任导游员的工作。（一）道德品质 导游员奔波在外，既需要充沛的精力尽责尽力地为旅游者服务，更需要有高尚的道德情操抵御各种诱惑。导游员应时刻将祖国的利益、民族的尊严放在第一位，应记住：任何时候不爱自己祖国、民族的人也不会被人所爱和尊重。导游员应热爱自己的工作，尽职敬业，遵守职业操守。应
微笑礼仪是大庆市第一家专业礼仪学校，绅士淑女训练营已经连续开展六年。训练营内容丰富、实用。暑假针对高考生、大学生、成人训练营内容包括：色彩搭配、服饰搭配、日常彩妆、仪态、形体训练、口才训练、人际沟通训练、茶艺表演、插花、职场人际关系、婚姻情感经营、声音美容等。小班授课，现在起接受第二期预约报名！大庆微笑礼仪培训学校茶艺课程火热报名中！专为考级人士以及对茶艺文化感兴趣的学员设计！
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不同场合的介绍 在交际场合结识朋友，可由第三者介绍，也可自我介绍相识。为他人介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，不要贸然行事。无论自我介绍或为他人介绍，做法都要自然。例如，正在交谈的人中，有你所熟识的，便可趋前打招呼，这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍，讲清姓名、身份、单位（国家），对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。介绍具
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1、员工仪表大方、衣着得体、举止端庄、语言文明、态度和蔼、语气轻缓，同情、关心体贴病人，一切行为应符合职业身份。 2、工作时间必须按医院要求统一着装，准时到岗，佩带胸牌（别在左上胸部），着装要整洁，无污迹血渍。男同志须穿衬衣系领带、长裤皮鞋，女同志须穿长裤或裙子长筒袜、皮鞋，上衣应与工作服相协调。 3、工作时间不得散发披肩，头发超过衣领须加修饰，不穿旅游鞋、不穿牛仔裤、西装短裤。一线工作人员工作时
（1）按规定穿着制服，服装整洁，讲究个人卫生。不佩戴贵重珠宝手饰，不浓妆艳抹，工作前不吃有异味的食物。（2）服务礼貌、热情、周到、主动。接到总台接待任务后，应及时做好准备工作。见到宾客要笑脸相迎，并致词欢迎：“您好!欢迎!”根据宾客的性别和身份礼貌称呼，如“先生、女士、小姐、阁下”等。与宾客交谈时要“请”字当先，“谢谢”收尾。（3）节假日迎宾时，应对宾客特别问候。如：“新年好!”“圣诞快乐!”“感
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