如今医院的竞争已不仅仅是医疗水平的竞，良好的服务不仅有助于改善医患关系，同时可以树立医院的整体形象，耐心地服务、细心与关爱、专业和装束、发自内心的微笑、用心的服务。 1、服装礼仪关键的第一印象 服装礼仪代表医院的文化、精神与形象，适当的服装礼仪更能凹现你的自信与专业。 服装礼仪是给人的第一印象，那什么样才是正确的服装仪容呢？ 女性：如果你是长发请向上挽起，如果你是短发则向后梳理整齐，工作证佩戴于左
日 常 礼 仪 班 课 程 表课时授课内容第一课仪态训练 （站姿、坐姿、行姿、蹲姿）第二课仪态训练 （手势、递送物品、表情、眼神、微笑）第三课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第四课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第五课1、称呼（敬语、歉语、谦语、雅语）2、介绍 (自我介绍、为他人介绍)3、电话礼仪4、名片使用第六课人际沟通第七课性格分析及人际
白 领 班（灰 姑 娘）课 程 表课时授课内容第一课仪态训练 （站姿、坐姿、行姿、蹲姿）第二课仪态训练 （手势、递送物品、表情、眼神、微笑）第三课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第四课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第五课1、称呼（敬语、歉语、谦语、雅语）2、介绍 (自我介绍、为他人介绍)3、电话礼仪4、名片使用第六课人际沟通第七课性格分析及
大 学 生 班 课 程 表课时授课内容第一课仪态训练 （站姿、坐姿、行姿、蹲姿）第二课仪态训练 （手势、递送物品、表情、眼神、微笑）第三课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第四课礼节训练 （鞠躬礼、握手礼、点头礼、致意礼、拱手礼、拥抱礼）第五课1、称呼（敬语、歉语、谦语、雅语）2、介绍 (自我介绍、为他人介绍)3、电话礼仪4、名片使用第六课人际沟通第七课性格分析及人际沟通
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自 身修养。
在我国古代，就有“君子一言，驷马难追”之说。时至今日， “言必信，行必果”依旧被中国人视为做人所应具备的美德之一。中国人的这一见解，在国际社会中可以找到许许多多的知音。因为在跨国交往中，“遵时守约”早已被视为现代人为人处世的基本准则之一。 “遵时守约”的主旨，是要求人们在人际交往中必须认真地信守约定。它的基本含义是：在国际交往中，每一个人都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺。在与他人
亚洲男人的发质有着4种不良“性格”，需要你来驾驭。其实，美发并没有你想象中那么复杂，转变发型的缺陷“性格”才能突出和谐而统一的整体效果。无论是清晨8分钟打理还是下午参加派对的改变，都能让你焕然一新！发质性格倔强，带着一点儿不羁，头发像钢丝一样挺立，根根硬挺不服帖。困惑认为这种粗硬不听话的头发，只能剪板寸、平头，没有什么可变化的造型。打理疑问为了避免成为太咋呼的“刺猬发型”，是不是不能留中长发？怎样
推销员接待客户的基本礼仪有很多，推销员接待客户的基本礼仪包括很多细节，推销员接待客户的基本礼仪有很多钟不同的情况，推销员接待客户的基本礼仪很重要，大家一起来学习推销员接待客户的基本礼仪吧!推销员接待客户的基本礼仪一： 谨守约定的时间。任何人都不喜欢等人，尤其是当对方认为他跟你一样重要时，等候就更难以忍受。因此，如果你估计某人等你的时间可能超过5分钟，你应该先向他表示歉意，解释延误的原因，最重要的
护士作为没有翅膀的天使，更应该容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体，这样才能显示出护士的独特韵味来。有人说，人间的美，十有七八是女人创造的，护士是女人中的天使，护士的一举一动更应是美的展现。 护士的美可以体现在两个方面： 第一、容貌服饰美 护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般
电话销售时一定要清晰地表述自己，客户日理万机、惜时如金。有清晰条理的表述是赢得对方重视的第一步，努力让自己的表述简短清晰并且突出主题。客户只需很短的时间就会作出判断，混乱的表述知会遭到对方的排斥。电话销售必掌握的5个要点：电话销售技巧第1要点：电话目的明确 我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产
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