积极的心态——为未来创造成功的机会 积极主动的人善于创造机会，所以他们能成为强者。不主动出击，你就永远没有赢的机会。在战场上不先发制人就会受制于人，在生活中的所有事情都是这样，没有积极主动的精神，就不可能在竞争中赢得主动。主动出击才能适应变化多端的现实社会，消极被动只会让你沉溺于困境之中。 美国社会学家做了一项调查：从《美国名人录》中随机选出的1500名有突出成就的人的态度和特性，积极心态就是其中

事故频发：质量——企业家的良心 双汇的瘦肉精，甘肃凉平的没有任何营业资格的牛奶厂，上海的馒头厂，下一家是哪里的什么厂呢？再加上浙江台州172名人员“血铅”超标，及昨天看到的报道，从2009年到今年第一季度为止，被报道出来的30多起重金属污染事故，究竟要死多少人才有人愿意下定决心去治理呢？ 2008年的三聚氰氨事件还在我们心中挥之不去，这么多事件又接踵而来，这些事件是孤立、偶然的吗？还是已经司空见惯

如何直接面对顾客——“示人以真”读后感 示人以真(如何让生意追着你跑)——帕特里克兰西奥尼(PatrickLencioni) 做为一位从工厂走向咨询、再到认证机构的我，看了这本书发现不管是我们的业务员、咨询老师、认证的审核员可能犯书中所提到的错误，让我们一起来看看吧。 文中提及“咨询师面对顾客有三大恐惧”但其实我认为他不仅是咨询师，它同样适用于我们所有面对顾客的人： 1、担心丢掉生意： · 当满脑